Eu lidei com Neil e a equipe Bridgepoint durante vários anos para assuntos financeiros e legais relativos a um startup tecnológico do qual eu era o CEO. Sempre fiquei encantado com o trabalho deles e tão fácil de lidar mesmo quando surgem questões empresariais bastante complexas. Muito feliz em recomendar a Bridgepoint.

A mobília está bem. Os tipos das entregas, no entanto, não estavam. Eles não conseguiram levar o sofá para a sala de estar após quase 30 minutos de tentativas. O meu marido mandou-os embora. Ele (46 anos) e eu (uma mulher de 35 anos) conseguimos levá-lo para a sala de estar em menos de 5 minutos. Conhecemos esta casa, o pessoal das entregas simplesmente não nos ouviu sobre a melhor maneira de manobrar o sofá para a sala de estar. Eu não vou nem mencionar o tempo que levou entre a compra e a entrega. Teria sido melhor alugar um U-haul por uma hora e fazer tudo nós mesmos (já que nós mesmos fizemos a parte mais difícil de qualquer maneira).

Tenho andado a remodelar casas desde os anos 70. Encomendei o pavimento inúmeras vezes e tem sido totalmente incorrecto. A primeira encomenda enviou azulejos suficientes para um complexo de apartamentos enquanto eu só tinha uma cozinha. O instalador não seguiu o padrão de espinha de arenque e colocou os azulejos a direito. Esta última compra foi feita em 13 de janeiro de 2020. Nenhum contato foi feito conosco até que verificamos o dia 13 de março de 2020. Disseram-nos que era uma falha do computador. Disseram-me em Abril que a encomenda tinha outra falha. 4 de maio, como não consegui encontrar ninguém para atender o telefone no departamento de pisos, acabei digitando uma carta de reclamação e enviando-a. O negócio não sinaliza o pedido com atraso, entre em contato com o cliente, verifique as datas de instalação ou sinalize para conclusão. Se eu pudesse dar uma estrela zero, eu