Quando entrei na loja (parecia ocupada) fui à procura de ajuda para fazer uma chave e não encontrei ninguém a não ser a rapariga da caixa. Fiz contacto visual com ela e fiz movimentos que precisei de ajuda com uma chave, ela apenas olhou para mim e não fez nada.

Se eu pudesse dar-lhes menos de uma estrela, eu daria. Eles eram completamente inúteis! Não tenho certeza de como uma encomenda pode ser feita, cobrada em um cartão de crédito, e sentado na sua frente na loja, mas ainda mostrando o agendamento na ponta deles para que eu não pudesse pegá-la. Completamente ridículo! Você não deve anunciar uma hora de coleta na loja se isso vai levar mais de 4 horas e você vai ter que voltar em outro dia! Nunca mais vais a este negócio!

A equipe de atendimento ao cliente e os departamentos de jardinagem foram muito simpáticos e foram além para me ajudar. Mesmo tendo-me mandado acidentalmente para o corredor de pintura para um produto de jardim que eu procurava (Ácido Muriático em vez de Miracid), fiquei impressionado com a sua simpatia e nível de serviço ao cliente.