José Pedro Pardal Monteiro: O melhor gabinete de arquitetura de Lisboa

Mehdi Benlahcen: Je remercie le cabinet ELA pour le suivi professionnel de mon chantier. Les conseils d'aménagements ont toujours été très judicieux. Cabinet à l'écoute et disponible. Très satisfait du rendu final de la maison. Un grand merci.

4★Was a primeira vez que viemos aqui e este lugar é incrível... Eles têm absolutamente tudo... Quando entrei, por acaso passei pelo gerente e perguntei-lhe o preço de algo e comecei a falar com ele... Ele foi muito simpático, muito gentil, este lugar é muito orientado para os seus clientes e eles têm tudo o que você precisa... Nós olhamos em volta e compramos algumas coisas... Estamos muito impressionados com tudo o que o pessoal foi absolutamente caloroso e maravilhoso...O nosso serviço foi rápido e rápido os preços de tudo, incluindo os aspiradores de pó e tudo foi muito bom altamente recomendado vamos voltar...

Fui buscar uma máquina de lavar e secar. Um tipo que nunca disse o nome dele, vendeu-nos um par da marca Maytag. Mas disse que a máquina de lavar ainda não tinha chegado, por isso, tê-la-ia na terça-feira. Ele disse que nos ligaria na terça-feira quando chegasse e nos prepararia quando quiséssemos que fosse entregue na sexta-feira. Nunca recebi uma chamada. Então eu liguei e disseram-me que eles me ligariam de volta... nunca mais ligaram, então liguei no dia seguinte. É quando me dizem que eles não marcam horários de entrega, será entregue a qualquer hora entre 10 e 6 e às vezes o motorista telefona para dar uma hora de aviso. Eles também podem não ter a minha máquina de lavar, mas vão dar-me outra que esteja perto (o tipo que nos vendeu isto nunca disse isso, apesar de eu ter feito exactamente essa pergunta)... por isso o namorado sai na quinta-feira... a máquina de lavar e a máquina de secar nunca vem. Liga e o Scott diz "o teu horário para sexta-feira! Olha só para a tua factura!'. (A minha factura não diz nada nela...) Quero falar com um gerente, o Dave, nesta altura e dizem-me que ele está numa reunião... Eu peço para ser chamado de volta até o final da noite e estou tranqüilo que nunca serei chamado... Escusado será dizer que o serviço ao cliente é HORRÍVEL!! Eu tive uma experiência semelhante com eles no passado e esperava que fosse uma casualidade... Eu dei-lhes uma segunda oportunidade e é obviamente como eles tratam as pessoas... os meus amigos também tiveram uma experiência com clientes como esta no passado... Eu ouvi dizer que a única maneira de ter uma boa experiência é se você mesmo pegar no seu aparelho... Eu acrescentaria uma foto da factura mas não tenho a certeza como...