Estava a entrar há cerca de 30 minutos com a minha namorada. Olhei e por acaso vi um homem com um casaco vermelho numa bicicleta cair e bater no chão. Ele não se estava a mexer. Eu atropelei e gritei para a minha namorada ir buscar ajuda. O homem estava grogue, mas veio recusando toda a ajuda ou atenção médica. A minha namorada voltou a perguntar-me o que tinha acontecido. Ela só tinha ouvido o barulho do homem a cair e tinha pensado que tinha sido atropelado por um carro. Foi isso que o barracão disse aos empregados lá dentro. Ninguém a seguiu no tempo em que eu estava a ajudar o homem. Nós ficamos de pé e o vimos sair do estacionamento empurrando sua moto e ainda ninguém saiu. Entramos e minha namorada apontou a mulher que ela contou e eu expliquei o que aconteceu de novo. Não parecia que alguém tivesse feito um movimento para sair e verificar se alguém tinha sido potencialmente atingido por um veículo ou se preocupava com isso. Um funcionário disse para verificar se ele o viu quando saiu para almoçar em um momento. Nós saímos depois disto. Alguém podia estar morto ou a morrer no parque de estacionamento e ninguém se preocupou em sequer vir dar uma vista de olhos. Eu não vou gastar o meu dinheiro aqui. Vou só descer a rua.

Tinha estado a ver um conjunto de quartos que vi online. Foi uma encomenda especial que pode demorar 8 semanas ou mais e eu preferi não esperar por esse tempo. Fui à loja para aproveitar a grande venda que estava a acontecer e para ver se conseguia encontrar algo parecido com o que eu adorava. Entrei na loja e nunca fui recebido por um membro da equipa. Acabei por me aproximar de um e ele ajudou-me um pouco a mostrar-me algumas peças. Eu estava pronto para encomendar e ele chamou outro vendedor para processar a minha transacção. Esperei cerca de 15 minutos, e nunca ninguém me veio ajudar a encomendar. Voltei para o vendedor original e ele me disse que Tim estava ocupado e que estaria comigo em breve. Depois de mais uns 15 min, ninguém ainda veio me ajudar ou me dar qualquer tipo de atualização ou qualquer outro reconhecimento. Havia apenas cerca de 3 outros clientes na loja e um grande número de vendedores. O representante da frente não podia responder a uma pergunta sobre a entrega sem chamar um gerente de vendas. No total, o atendimento ao cliente aqui foi pobre neste dia. Acabei por sair da porta e não fiz a encomenda que originalmente tinha feito. Fui para casa e tive de fazer a encomenda online. Muito frustrante. Isto deixa-me nervoso e não confiante quando chega a altura de receber os meus móveis. Espero que um membro da gerência veja isto