Filipe Governa: Orçamentaram canhões por preço superior ao praticado na própria loja online e fechadura errada pelo ~dobro do preço encontrado noutra loja. Afirmaram faltarem informações na outra loja e na ficha técnica oficial do fabricante mas não esclareceram quais. Alegaram que dimensões variam dentro do mesmo modelo (?!) e não esclareceram dimensões necessárias. Recusaram responsabilidade por trabalho mal efetuado e alertaram cobrar taxa de deslocação (que adicionaram subitamente e afirmaram irem sempre cobrar apesar de nunca antes terem avisado) caso comprasse noutra loja apesar de ser a mesma e 2 dos 3 canhões orçamentados nada terem a ver com a fechadura. Devolveram pagamento e recusaram fazer serviço não obstante aceitação das condições abusivas. Acabei encomendando internacionalmente mesmos canhões mais barato, montando-os sozinho, e reparando e fechadura sozinho, bastou desaparafusar, montar peça caída, e voltar a aparafusar. Poupei ~150 EUR.

Anthony Miramira: Grande en movimiento de producción,

Comprámos um conjunto de máquina de lavar e secar de bustillos há um ano. Desde que comprámos a máquina de secar que temos tido problemas. Sempre foi um problema com eles porque nunca conseguiram encontrar trabalhadores que pudessem conduzir dentro e fora do posto de trabalho. Finalmente conseguiram algum e levaram a nossa máquina de secar 3 vezes diferentes para o consertar. A última vez que tiveram a minha máquina de secar durante 6 meses antes de devolverem a máquina de secar. Depois, assim que mandaram a máquina de secar roupa de volta, a minha máquina de lavar roupa saiu. Eu liguei e perguntei se eles podem consertá-la e a senhora me disse que vão me cobrar por um teste de diagnóstico e também vão me cobrar para consertá-la apesar de não a termos há tanto tempo. Ela me diz que há uma garantia de 6 meses, mas o cartão que eu tenho diz 1 ano de garantia. O meu marido está destacado e eu sou uma paciente com cancro e isto não é algo com que não devamos ter de nos preocupar, para além de tudo o resto. Por isso estou muito desapontada com a forma como eles fazem negócios lá.

O proprietário trabalhou no meu AR15 e resolveu os problemas de encravamento e ejeção. Foi preciso um novo receptor superior para corrigir o problema, mas ele me deu um preço justo por um superior melhorado. Eu aprecio o seu tempo e esforço para satisfazer o cliente. Ouvi coisas boas sobre este lugar e eles viveram à altura da sua reputação. Obrigado por compartilhar suas habilidades comigo hoje.