Sinto-me confortável e confiante com a equipa do Palfreymans. Eles são um grupo encantador e brilhante de pessoas. Eu precisei de alguns conselhos muito incomuns e Simone e sua equipe ajudaram além das minhas expectativas. Estou mais do que feliz em recomendar a Palfreyman Chartered Accountants para o estabelecimento de negócios e aconselhamento contabilístico.

O serviço ao cliente era muito pobre. Nós saímos do caminho para fazer pequenos negócios locais e fomos tratados como se fôssemos uma imposição para eles na sala de vendas e chegavam a hora de entrega que eles nem sequer diriam se a entrega e instalação seria antes do meio-dia ou depois disso, portanto, um dia inteiro de folga do trabalho para sentar ao lado de um telefone para uma notificação de vinte minutos. Não há mais negócios da nossa parte, desculpe.

Eu deveria ter escrito esta crítica em Novembro, mas acontece que tenho mais elogios para esta loja. Fui à loja para comprar alguns artigos para a nossa casa. Encontramos um grande negócio num edredom Ugg. Infelizmente eles não tinham a cor correta no tamanho que precisávamos. Eu tinha um cupom de 20% de desconto, porque quem não tem, desconto para toda a compra. Eles conseguiram ligar para o local em Boise e ainda honraram o cupom, apesar de não ter sido tudo em uma compra. O outro item que foi comprado foi um processador de alimentos de 14 xícaras. Eu gosto de cozinhar um pouco e uso várias vezes por semana. Depois de 3 meses tinha parado de funcionar. Eu só tinha a caixa e nenhuma das embalagens. Eu coloquei o item lá dentro e levei para a loja com meu recibo. Demorei menos de 5 minutos para trocá-lo por um novo na caixa. O atendimento ao cliente neste local é o melhor que já estive por aqui.