Tenho uma reparação com estas pessoas, e continuo a receber chamadas para ligar para a loja local para confirmar que quero a reparação, mas não importa a que horas ligo para a loja local, uma voz automática diz que estão demasiado ocupados para atender o telefone, e ele desliga!!! Então agora eles vão mandar o meu aparelho de volta pelo correio UNREPAIRED porque o sistema automatizado se recusa a permitir que os indivíduos aguentem! Sim, eu liguei para o número de atendimento ao cliente para bestbuy e NÃO eles também não puderam ajudar. E o chamador que deixa mensagens liga de um número "desconhecido", então eu não posso ligar de volta! E eu não posso atender quando eles ligam porque, como eles, EU SOU A TRABALHAR! Então basicamente, eu paguei por um depósito que vou perder para ter meu aparelho consertado e esperar um mês inteiro para que ele seja devolvido sem consertar! Atenda o telefone M-F!!!

TERRÍVEL EXPERIÊNCIA DE ENTREGA. Comprou uma máquina de lavar e secar, devia chegar entre as 13h30 e as 17h30. Eles entraram às 19:10, a lavadora tinha um botão partido, não podia aceitar a entrega. Então eu desperdiço um dia inteiro, tiro um dia de folga do trabalho esperando, por NÃO SER, então quando o produto chega não pode aceitar se porque está CORRETO. Agora eu tenho que esperar mais uma semana para a entrega. Eu não culpo os motoristas, esta é a PRÁTICA DE MÁ GESTÃO, SEM CONTROLE DE QUALIDADE, os itens devem ser verificados quanto a danos ANTES da entrega. Dê também UM TEMPO DE ENTREGA ACURADO E NÃO DEIXE OS SEUS CONDUTORES COM DROPAS. Tenho certeza que é por isso que isso acontece, eu comprei uma máquina de lavar louça deles há alguns anos atrás e eles estavam EXTREMELMENTE TARDE também. Esta é a última vez que eu compro um aparelho do Home Depot. Os Lowes vão ter o meu negócio da próxima vez, espero que eles tenham um melhor serviço.