Nanda: ATENDIMENTO EXCELENTE! WAFLLES DELICIOSOS

Teresa Silva: Comida caseira. Simpatia. Limpeza.

Pobre serviço ao cliente! Já estive várias vezes nesta loja de penhores e o pessoal deles é um par de funcionários conhecedores e simpáticos, mas há um par de funcionários que cada vez que lá estive o atendimento ao cliente é horrível! Eu tenho que pedir ajuda com um item que está atrás do balcão e osu não estavam ocupados. Falando um com o outro, e a propósito havia 3 deles hoje. E quando você pergunta a eles sobre o item, eles estavam sem pistas sobre os itens (sistemas PS4). Eles tinham cerca de 10 deles. Eu pergunto se algum tinha 1 tb ou todos os 500 gb e se algum vinha com mais de 1 controlador. Ela olha para 3 deles e diz que eu acredito que eles são todos iguais. Não sou idiota... ela não sabia nada e não sabia. Ela nem sequer se ofereceu para olhar para os outros ou para a base de dados do seu computador para ver o que ela podia fazer. Esta loja de penhores (e eu faço compras e compro de muitos) tem um preço exagerado! Eu postar isto como eu sou mais de 10 anos em vendas e experiência CSR e se eu fosse esta loja de penhores eu sugeriria altamente alguma revisão em seu pessoal como horrível no serviço ao cliente. Desculpe, mas você perdeu em uma venda hoje!

Meu pai e eu compramos um computador novo há algumas semanas atrás devido a uma falha no sistema antigo e ficamos muito satisfeitos com os produtos, e o serviço fornecido pelo Zach. Com certeza a impressora antiga também deveria ser substituída. Entramos ontem e encontramos o Zach novamente. Escusado será dizer que estamos extremamente gratos pela sua honestidade e ajuda na selecção de uma nova unidade. Há anos que vou comprar melhor para cada necessidade electrónica que tenho tido, e continuarei a recomendá-la a todos.