Eu adoro este lugar. A minha tinta a giz favorita estava 50% menos. Além disso, a selecção de móveis é fantástica. Posso passar tanto tempo aqui dentro e ainda preciso de mais para ver tudo. As exposições são fantásticas, especialmente a frente, quando se entra. A maioria dos meus favoritos estão na frente, à esquerda da parede inteira. Kudos para Rusty Chandelier, Simply Paris, The Attic, e tantos outros negociantes incríveis. Os mencionados são os meus absolutamente indispensáveis para visitar.

Comprei um fogão. Foi entregue danificado. Liguei para o número de atendimento ao cliente. Disse que queria um substituto e não uma reparação. Os primeiros 3 números chamados não puderam ajudar, passaram de um para o outro. Liguei para a loja onde foi comprado (Pasadena) e ninguém respondeu. Liguei novamente para o número CS. O funcionário transferiu-me para a loja em Pasadena. Falei com eles. Acabaram-se os fornos Kitchen Aid no seu inventário.

Dadas as circunstâncias atuais, entendo algum atraso na entrega de um item comprado em pânico. No entanto, a consistente falta de comunicação (mesmo depois de ter sido apontada) é uma abordagem indesculpável em relação ao serviço ao cliente. Finalmente, não foi possível fornecer o item comprado em estoque, oferecendo assim um modelo de piso maior pelo mesmo preço. Esta ação trouxe a revisão de uma estrela. Espero que os problemas na linha de fornecimento sejam resolvidos em breve. Espero que eles sejam merecedores de cinco estrelas em breve.