Kyle Justice na Big Sandy Superstore em Ashland, KY é o cara que vai para o serviço rápido, e profissional. Eu dou a ele e a todos os associados úteis daquela loja um 10/10. Ele também se ofereceu para ficar depois da hora de fechar para me ajudar com o meu pedido. Eu não recomendaria a localização de Chesapeake, Ohio, que todos os associados estavam fora do prazo, e julgo mental da minha capacidade de compra. Na verdade gastei mais dinheiro do que queria só porque o serviço que o Kyle prestava era tão excelente e de primeira qualidade. Alguém que dê uma promoção a esse homem!

A minha experiência com este local é positiva, mas não tanto com o Ikea. Encomendei uma mesa online para praticar o distanciamento social. Estava mal embalada e por isso chegou danificada. Quando liguei para pedir a sua substituição, era impossível ter alguém em linha. Eu não tive escolha a não ser ir até a loja Sunrise em pessoa, derrotando todo o distanciamento social. Agora as senhoras do Returns eram fantásticas! Grande serviço ao cliente! Adoro-as! Mas eu tenho uma palavra para os chefes delas... AMAZON! Que é onde eu irei da próxima vez!!! Não conseguir pôr alguém ao telefone é um mau serviço de atendimento ao cliente. Isto devia ter sido resolvido sem eu ter de ir a um local público. A Amazon teria e eles têm por mim. DAR UM AUMENTO A ESSAS SENHORAS EM TROCA!!! ELAS MERECEM! ELAS FORAM ACIMA E ALÉM COM BELOS SORRISOS ATRÁS DAS SUAS MÁSCARAS!