Catt am: Horrível. Atendimento péssimo, ignoram os clientes demorando imenso tempo para nos servir e estão sempre na conversa; A comida já está feita e nunca tem nada do que está no menu, além de que sabe mal. Só dei 1 estrela porque não posso dar menos.

Nelson Arraiolos: Bom local para tomar um café com ambiente familiar

O atendimento ao cliente é muito deficiente neste local. Os únicos funcionários simpáticos e prestativos são os que cumprimentam os clientes e o serviço de atendimento ao cliente. No entanto, eles não podem ser superiores ao pessoal do chão abismal aqui. A equipe de vendas no andar quase parece estar pronta para NÃO reconhecer as pessoas que procuram assistência; evitar os clientes; e se e quando as pessoas são capazes de sinalizar para baixo, o pessoal apressa-se a assistência e não procura ser informativo e útil. Vale a pena notar que esta equipe precisa muito de treinamento de competência cultural por tantas razões. Além disso, por que os clientes têm que esperar até o checkout para serem perguntados, "se encontraram tudo bem"? Especialmente, se é perguntado da forma mais robótica, sem qualquer interesse pelo feedback do cliente ou potenciais soluções. Será que este local prefere que as pessoas nunca façam compras na loja e levem o seu poder de compra e de consumo para outro lado? Parece que sim.

Fora do morcego, posso dizer que desde o momento em que comecei meu contrato até hoje, quando finalmente o paguei e me tornei dono da minha TV, minha experiência tem sido agradável. Lamento muito, mas não me lembro de nenhum dos nomes dos funcionários lá, mas os gerentes da loja são muito compreensivos e dispostos a trabalhar com vocês. Eu estava a fazer pagamentos a tempo até aos dois últimos pagamentos quando estive fora do trabalho durante algum tempo e não consegui fazer nenhum pagamento. Eu estava bem acima dos 15 dias de obrigação contratual e até recebi uma carta de reporte. Liguei para a loja e falei com o gerente da loja e descobrimos que, se eu pagasse hoje, a reporte seria nula e eu seria dono da minha TV. Liguei de volta duas horas depois e saldei a dívida e pronto. Eles estavam dispostos a trabalhar comigo apesar de estarem atrasados em quase 30 dias. Paga as tuas coisas e é teu. É literalmente assim tão fácil. A vida acontece, mas comunique com eles o máximo possível e você provavelmente terá mais tempo ou uma solução para o seu problema. A maioria das pessoas que reclamam do RAC são pessoas que não têm a intenção de pagar ou simplesmente optam por não o fazer. Não seja essa pessoa. Pessoas reais trabalham aqui, como você e eu. Trate-os como tal e a cortesia será estendida de volta.