Nuno Parreira: Bons especialistas, excelentes profissionais

José Sousa: Má experiência. Primeiro tinha o produto disponível. De seguida, não foi possível arranjar o produto. Passado uma semana o produto voltou a estar disponível. Não compro mais nada a está empresa.

Fullerton: O Dustin do departamento de telemóveis e o John do esquadrão Geek no local de Brea foram excepcionalmente úteis hoje na resolução do meu problema. Cheguei com uma situação de emergência com o meu telemóvel e com todas as lojas de maçãs fechadas, a Best Buy era a minha única esperança. Eles não só foram simpáticos o suficiente para ouvir, mas também se preocuparam em ajudar-me a resolver o meu problema. Não consigo agradecer-lhes o suficiente durante este período difícil do encerramento da COVID pelo seu excepcional serviço ao cliente.

Eu daria menos de 1 estrela se pudesse. Vamos começar por gastar toda a minha poupança numa nova máquina de lavar, secar e lavar louça. Não tive problemas na loja, mas quando os produtos foram entregues, os instaladores mal sabiam como instalar a minha máquina de lavar e secar. Não faziam ideia de como instalar a máquina de lavar louça que ainda está à espera na sua caixa na minha cozinha que alguém a instale. Quando contactei a Home Depot, eles disseram que teriam de enviar canalizadores profissionais. Mais uma semana depois (e eu não posso usar minha antiga máquina de lavar louça, porque os instaladores a desconectaram mas não sabiam como reconectá-la), os encanadores não apareceram. Agora eu perdi 2 dias de trabalho para esperar pelos instaladores e encanadores que não apareceram. Só fui usar a minha máquina de lavar, e toda a minha parede está encharcada. Vou ter que chamar um canalizador 24 como amanhã para vir consertá-la. $2500 em aparelhos que eu não posso sequer usar, e eu só posso imaginar que reparação dos danos que eles fizeram vai me custar. Fuja deste revendedor. Deve ter usado Lowes ou Best Buy.