Eles normalmente têm tudo o que eu preciso, mas o seu atendimento ao cliente é horrível. Curb side up - ninguém atende o telefone. Então o serviço de atendimento ao cliente na loja é ainda pior. Fui buscar um colchão durante a gravidez que não pesava muito e perguntei se alguém me podia ajudar a levá-lo para o meu carro. Dois caras olharam para mim e disseram que estavam ocupados e depois desapareceram. Um disse que ajudaria assim que terminasse com um cliente. Eu fiquei lá grávida de 9 meses à espera durante 30 minutos. Um cliente acabou por ajudar.

Usará sempre a Best Buy. Grandes preços, especialmente as suas vendas. Sempre, mas a tinta da minha impressora ali. Os técnicos da brigada de nerds conhecem o seu material e são muito úteis. O Donny aproveitou para me esclarecer sobre como comprar um IPad, pois o meu iPhone não conseguia "falar" com o novo Samsung Android que eu tinha acabado de comprar. O retorno foi simplificado. Obrigado Geek Squad.

O grande serviço de atendimento ao cliente da loja é atingido ou falha neste, tudo depende de quem o ajuda. Encomendamos móveis de pátio e tivemos que devolver tudo porque não enviaram capas. Quando conseguimos levar tudo de volta já não podíamos encomendar a cadeira deslizante que queríamos com ambos os sofás. Era só uma confusão.