Adquirimos a nossa casa completa cheia de aplicações da ADL há 4 anos. A transação parecia ser fácil até a entrega. Nosso fogão Wolf teve que ser substituído (depois de muito para frente e para trás) depois que o representante Wolf entrou na minha casa e disse que algo está errado com este fogão e disse-lhes para substituírem imediatamente. As portas do frigorífico tiveram de ser substituídas depois de muito andar para trás e para a frente. Ligamos para a fábrica e eles disseram que alguma coisa está seriamente errada com as portas - acho que eles caíram no caminhão e a ADL não suportaria o seu erro até que fosse forçada - mas esse é o meu palpite. Hoje 4 anos depois - tiramos o frigorífico para fora e eles nivelaram-no com pedaços de madeira em vez de nivelar correctamente com os ajustadores - agora o pesadelo continua. Então eu vou encontrar alguém para vir e consertá-lo corretamente - acho que eu deveria tê-lo tirado mais cedo mas...... Hoje... eu iria sem aparelhos antes de fazer negócios com a ADL. Eu entendo que eles venderam e espero que a nova empresa entenda de qualidade e instalação. Se você estava se perguntando - nós pagamos por instalação especializada que os instaladores ou trabalhavam para a ADL ou altamente recomendados pela ADL. Boa Sorte

Se você está procurando por um colchão, uma poltrona, uma mesa de jantar, sofás ou até mesmo um conjunto de cama! A CASA HERMOSA é a sua loja! James W. é o gerente geral neste local. O meu marido e eu tivemos uma experiência tão boa ao ligar para a loja e perguntar pelo gerente geral e eles disseram que ele não está aqui hoje e alguns minutos depois nos ligaram de volta avisando que ele estava de folga hoje, mas se quiséssemos nos encontrar hoje, ele viria para a loja em seu dia de folga. Ele foi a milha extra para aumentar uma incrível experiência de atendimento ao cliente. Mostrámos todos os colchões que o meu marido e eu tínhamos na loja e fomos deitar-nos com almofadas e experimentar diferentes colchões que eles ofereciam actualmente. Mais tarde saímos com uma encomenda que chegaria em breve, chegou à nossa porta com uma nota do Director Geral (personalizada) para nos agradecer por termos entrado e escolhido a CASA HERMOSA para as nossas necessidades. Obrigado James W. por uma grande experiência! Nós estaremos de volta! - Pete e Nicole