José Manuel Almeida: O nosso problema é que necessitamos da Alvo todos ao mesmo tempo e na mesma hora, pelo que nem sempre é possível um atendimento rápido. Nesta altura, é o que acontece e a culpa não é nossa nem da Alvo, temos todos de dar o nosso melhor.

André Ramos: Melhor empresa para trabalhar em Portugal

A Protex foi contratada pela minha empresa de garantia doméstica para reparar a minha geladeira. Desde a marcação do encontro até à reparação efectiva do aparelho, todos foram profissionais, corteses e acomodatícios. Eles têm uma janela de 2 horas para a consulta, mas eu pude receber uma mensagem de texto ou um telefonema para me alertar quando o técnico estava a caminho. Se eu tiver qualquer outro problema no futuro, relacionado ou não com a garantia da casa, eu vou absolutamente fazer negócios com Protex novamente!

Minha esposa e eu visitamos a melhor compra para comprar uma combinação de lavadora/secadora para a nossa nova casa. O vendedor que nos ajudou (Brett) era conhecedor, paciente, amigável e tinha um grande sentido de humor. Ele nos acompanhou durante todo o processo e o que esperar com a instalação. A equipe de instalação foi fantástica - na hora certa, comunicou-se bem sobre a chegada, e conseguiu tudo dentro e engatou com sucesso em pouco tempo, sem nenhum dano à minha propriedade. Tenho um caminho complicado para me levantar e eles trataram-no como profissionais. Além disso, se você está preocupado com a segurança da saúde nestes tempos incertos, a melhor compra é tomar precauções extras para fazer seus clientes se sentirem seguros e manter a loja limpa. Este local não requer máscaras, mas todos os funcionários estavam usando-as de qualquer forma. Estações de higienizador de mãos e máscaras gratuitas fornecidas.