Worst Tax Service in Lisbon, no privacy, poorly qualified staff, poorly managed. IDT these people know what's data protection. Citizens should be able to deal with Tax services where they're best served and not where their address is registered. Or the entire staff should be rotated.

unhelpful staff unfortunately. Why are council workers in lisboa so miserable? There is a need to remove the older staff members and train younger individuals, these are the people that need the jobs right now.

Pessoas muito simpaticas e solicitas. O atendimento demora um pouco porque tem poucos guichês, mas sempre consigo resolverntudo que preciso

Atendentes super prestativos e gentis. Atendimento mais rápido que outras unidades. Todas as vezes que fui saí satisfeita com os atendimentos.

Super lentos. Atender só uma pessoa durante 50 min é abusivo

O atendente foi super prestativo e educado. Não demoraram muito para chamar a minha senha.

Few customers yet slow service. Staffs are not too grumpy like other offices. Near the metro station of chelas. They need to add more staffs to service the customers here as it is really slow and some customer's cases take more time. Nevertheless this place is easy to find and maybe not too busy like the other Finanças offices in central lisbon. Cafes and mercado are available around

Não me importo de esperar nestas situações, só me importo quando existem 2 balcões a atender a senha A e apenas 1 a atender a senha B (IRS, IVA, etc). A senha B tem assuntos muito mais demorados. Enquanto estive quase 2 horas à espera de ser atendida, as pessoas com senha A, mal entravam, eram imediatamente atendidas. Deveria haver uma melhor gestão para resolver este problema. Por último, sendo um lugar onde as pessoas esperam muito, é inadmissível não haver uma casa de banho para os utentes.

O serviço e o pessoal e simpatico .,adorei

Em Abril 2016, enviei a declaração de rendimentos 2015, categoria A e a 03/10/2016 ainda não recebi o reembolso! Dia 29/09/2016, na repartição de finanças Lisboa 9 disseram que tinham feito o registo de envio dia 24/09/2016. Dia 30/09/2016 fui aos CTT e nem sequer há ainda registo!