filipe cruz: Óptimo atendimento e serviço, aguardo conclusão

Francisco Laranjeira: Serviço rápido e bem feito. Honesto e não é careiro.

A revisão 5 estrelas é do proprietário fingindo ser um cliente. Eles nos entregaram 2 geladeiras quebradas - a primeira parou de funcionar após 1,5 semanas completamente - freezer quente e geladeira. Então eles vieram e deixaram um substituto, que também estava quebrado - freezer quente e geladeira. Toda a nossa comida correu mal. Nessa altura o casamento ficou sem frigorífico a funcionar durante 6 dias (e o que tínhamos antes disso eles levaram funcionou). Nós não queríamos passar por receber outro frigorífico avariado. Descobrimos que a garantia só é boa para substituições ou crédito da loja. Se estás a tentar arranjar um frigorífico, não é uma opção viável para continuares a pedir substituições ou reparações. Eles também bloquearam o nosso número, o que também aconteceu com outro revisor. Além disso, vimos baratas dentro dos frigoríficos na loja deles.

Eu paguei $119. extra para ter 5 pacotes de molduras entregues num determinado dia e uma janela de entrega específica de 4 horas. Eu tinha ajudantes à mão durante o tempo de entrega para ajudar a descarregar e iniciar a instalação. O Home Depot não só não apareceu como não me notificaram de que havia um problema de entrega. Liguei para o Service desk para explicar o meu problema e a jovem ao telefone foi muito mal-educada e na verdade zombou de mim por estar tão chateada com a situação. Da próxima vez que eu usar Lowes, é mais longe, mas o serviço é muito melhor. é como noite e dia!