Sugiro vivamente que evitemos esta loja enquanto a COVID está connosco. Eu estava lá em 10 de junho e nenhum dos funcionários estava usando máscaras, quase nenhum dos compradores estava e ninguém estava mantendo o distanciamento social. Liguei para falar com o gerente que disse não acreditar que as máscaras eram importantes e que eles não têm intenção de mudar sua política em nenhuma de suas lojas. Esta é uma prática insegura e eles eram bastante resistentes a aceitar qualquer responsabilidade por seus funcionários ou compradores.

Acabei de ter uma transacção perfeita de Serviço ao Cliente com a Sarah. Sem pressão, respondeu a todas as perguntas, muito consciente da COVID, extremamente conhecedora, ansiosa por agradar E deu-nos os melhores preços. Agora, você não pode superar isso em qualquer lugar. Eu tenho toda a confiança de que a entrega e a configuração serão tão perfeitas. Vendas e serviços são sempre duas coisas diferentes. Eu tenho confiança se qualquer problema de entrega/estabelecimento Sarah pode lidar e o fará de bom grado. 11 anos de experiência me dizem. Preciso de um aparelho, vá ao AA e pergunte pela Sarah. Use o meu nome, se quiser. Obrigado, Sarah. Barbara