José Manuel Almeida: O nosso problema é que necessitamos da Alvo todos ao mesmo tempo e na mesma hora, pelo que nem sempre é possível um atendimento rápido. Nesta altura, é o que acontece e a culpa não é nossa nem da Alvo, temos todos de dar o nosso melhor.

André Ramos: Melhor empresa para trabalhar em Portugal

No domingo, 5 de Novembro, eu e a minha mulher parámos para procurar uma máquina de secar. Jennifer Wilson fez um trabalho FANTASTIC cuidando de nós. Ela não nos pressionou, nem tentou nos vender por algo que não precisávamos. Ela foi muito agradável e informativa. Ela esperou por outro casal e por nós ao mesmo tempo e foi ótima!! Nós definitivamente voltaremos por causa dela. Estamos felizes por ter uma loja Sears Home em Chippewa Falls. Obrigado, Jim.

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE NA TERRA DA PLANTA. Eu dei-lhe uma estrela porque é a mais baixa. Eu recomendaria ir a qualquer outra melhor loja de compras, A MENOS que você queira ser discriminado... então por todos os meios... vá aqui. Eu fui lá para pedir ajuda com o meu telefone congelado, um telefone que eu comprei deles 5 meses antes. Eu tinha ligado para a minha operadora, fui à loja local para a minha operadora e ninguém conseguia arranjá-lo, depois acabei por ir ao local onde o comprei. O tipo da esquadra do Geek era absolutamente zero positivo no atendimento ao cliente e quando lhe perguntei porque é que o telefone fez isto (era a 3ª vez) ele olhou para mim com repugnância e acreditou que eu podia ver que atirava a máscara dele. Depois virei-me para ir ver um gerente no local e ela tratou-me da mesma maneira. Eu disse-lhe, oh então o teu é o mesmo que ele, horrível atendimento ao cliente, adeus.Eu não me incomodo com pessoas que tratam os outros tão mal. Não vale a pena ficar ali parado, a andar para trás e para a frente. Liguei para a empresa e disse-lhes que os empregados daquela loja gostam de tratar as pessoas como se elas não fossem importantes. Triste.