Augusto Leocadio: Excelente companhia e atenciosas...

Diogo Martins Santos: Boa qualidade dos produtos; Espaço agradável; Bom serviço;

Horrivelmente desorganizado. Eu fiz uma encomenda online, e recebi um e-mail automático, com erros de digitação, que tinha sido levantado. Chamei o número no e-mail, e há uma mensagem dizendo que devido a dificuldades técnicas, nós *podemos* não ser capazes de ajudá-lo. Você pode ligar de volta mais tarde ou esperar para falar com um agente. Hum, o quê???? 30 minutos transferidos e em espera para me dizer que podem ter dado a minha ordem a outra pessoa, movido, ou talvez tenham carregado no botão por acidente???? O remédio era processar um reembolso que levava pelo menos 3 dias e para avançar e submeter um novo pedido, em cima do antigo. Quer dizer, e se eu não tivesse o dinheiro? Isto foi muito estranho e pouco profissional de uma grande empresa. A moral da história é que eu não recomendaria a compra online para a recolha da loja. Eles podem dar o seu pedido. E se você ligar, eles talvez só possam ajudá-lo.

Eles têm muitas pessoas para ajudar quando necessário. Tenho de partilhar um pouco sobre o William. Ele é um representante de atendimento ao cliente, creio eu, e tive uma troca sobre um item grande. Ele ajudou a tirá-lo do meu camião, a localizar o substituto e ajudou a carregá-lo de volta no meu camião. O serviço personalizado é o seu melhor. Obrigado William e Home Depot.