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APDP - Associação Protectora dos Diabéticos de Portugal
Associação Ou Organização em Lisboa, Lisboa
+351213816100 Avaliações: 148 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Rodrigo da Fonseca 1, 1250-189 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Extremamente bem recebido, muito profissionais e atenciosos.
06/18/2020
Aconselho a todos que se tornem sócios.
Bem-hajam por tudo e por todos os esforços e atenção que me dispensam!
Um pequenino comentário é insuficiente para descrever o bem que há a dizer e a esperança que ainda conseguem despertar em quem, por vezes, está um pouco desmoralizado e desmotivado...
Hoje, domingo dia 02-Junho-2019, sou forçado a alterar o comentário que tinha deito.
Deparei-me com uma situação estranha no meu pé esquerdo, aliás, problema genético, pois o meu irmão mais velho que eu, também foi amputado a um dedo e teve uma septicemia, que lhe foi difícil recuperar.
Telefonei na 2ª fª ao fim da tarde e já não me foi possível contactar ninguém do piso 2, Podologia, pois segundo a pessoa que teve a amabilidade de atender, me informou que já não se encontrava lá ninguém.
Mais disse, que o dr. FG, meu podologista do pé diabético, desde que frequento a APDP, só lá estava às 2ªs e 6ªs.
Como era semana complicada a nível de agenda para mim decidi ir na 4.ª ao Centro de Saúde da Agualva, pois tinha consulta marcada e depois fui ao centro de enfermagem, aonde fui atendido, pela enf.ª Margarida pessoa muito humana e amiga do seu amigo e de quem sofre, e avisou-me para o mau estado em que está o meu pé.
Respondi que iria na 6.ª f.ª à APDP pois até lá estaria o médico e que de certeza, como era uma urgência e não uma ida ao salão para fazer as unhas... ficaríamos assim à espera do seu parecer para o tratamento, que iríamos depois combinar o tratamento no domicilio. com o excelente enf.º Pedro.
Pois é, isto seria o normal. mas tal, não é assim, na APDP as enfermeiras, reinam e a palavra delas é uma ordem, assim fui informado que as urgências, porque não marcadas antecipadamente no computador, só são, se forem, no fim dos outros doentes todos se irem embora e mais, que em todos os hospitais é assim (enf.ª IL)... ia desmaiando com tanta veleidade e impropriedade da bata que se usa.
Saí porta fora, porque já lá estava há mais de 6 horas e eles encerrariam em poucos minutos. Já não há dignidade nem honra por se ajudar o semelhante, se a profissão foi mal escolhida e não há já paciência para aturar tanta coisa nestes serviços, dêem lugar a outros que estão frescos e são dedicados à causa,
Se lá conseguir chegar, 6.ª f.ª estarei lá, com consulta marcada em podologia do pé diabético, análises gerais e cosulta com a fantástica diabetologista dr.ª Ana Filipa Novais Lopes.
Até, me deixarem
06/18/2020
Infelizmente sou frequentador assíduo mas o espaço e o serviço prestado é do melhor
Melides Villa
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VILART
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hiper China
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Certif-associação P/ A Certificação De Produtos
::
Traditional Portuguese Craft Store
06/18/2020
Espétacular no cuidado dos doentes diabéticos!
06/18/2020
Muito organizados e são óptimos profissionais
06/18/2020
Olá, eu sou seguido na apdp há 28 anos, e só tenho a dizer que, desde os serviços de atendimento inicial, passando por vários colaboradores, e várias secções, são pessoas muito competentes e espectaculares. Muitos parabéns, apdp.
06/18/2020
Muito obrigado pela atenção e cuidado prestado a todos os utentes
06/18/2020
O centro de sapiência sobre Diabetes, sou utente e associado ha já 30 anos,cada vez +satisfeito
06/18/2020
Tudo pessoal 5*, desde que se entra na recepção, pessoal auxiliar, enfermeiros, médicos.
Tem feito tudo para ajudar a minha mãe que é tipo2 que quando começou a ser seguida neste hospital já tinha perdido +80% da visão e neste momento já faz a vida normal e vê na perfeição!
Bem haja a estas instituições que ajudam os utentes a ter uma melhor qualidade de vida...
06/18/2020
Dos poucos locais ligados à saúde onde os doentes se sentem acompanhados e bem vindos
06/18/2020
Atendimento de excelência. Instalações muito boas.
06/18/2020
A Associação mais antiga do mundo no apoio a pessoas com diabetes.
06/18/2020
Atendimento responsável e
Atencioso.obrigado!
06/18/2020
Reliable. Muito profissional.
06/18/2020
Para se ir a este local, certamente não é pelos melhores motivos.
As vezes que ali me desliguei foi para acompanhar uma criança com seis anos de idade, que ali anda a ser tratada.
Tem acesso fácil para qualquer pessoa.
Uma ampla sala de espera logo á entrada.
As pessoas são chamadas pelos nomes não por números.
Na parte das análises simpatia e sorrisos no rosto caracterizam aquela equipa.
Na piso pediátrico, rececionista cinco estrelas, simpática e atenciosa sempre pronta a ajudar.
Sala para as crianças se divertirem, apesar de pequena, mas tem alguns brinquedos para as crianças.
Enfermagem, nutricionista e médica, muito atenciosas, sempre prontos a esclarecer dúvidas e ajudar.
Recomendo a quem precisa
06/18/2020
A equipa enorme de profissionais não é só uma equipa... é família!
06/18/2020
Não levam 5 estrelas porque já não há dinheiro para operações aos olhos para a minha mãe e ainda estamos em Março.
06/18/2020
A Associação dos Diabéticos de Portugal presta um serviço autêntico serviço público. Ando lá a tratar-me e sempre fui muito bem atendido e por enfermeiros e médicos eficientes e simpáticos. É pena é que esteja a rebentar pelas custuras e que não se possa expandir porque falta o dinheiro e também o edifício já se torna pequeno para o número de doentes que tem.
06/18/2020
Gostei da atenção que existe para com os doentes
06/18/2020
Ótimo staff e serviço moderadamente veloz
06/18/2020
Muitos prestáveis e amáveis no atendimento
06/18/2020
Local indicado para um diabético, aqui tive o atendimento que nunca tive no hospital público
06/18/2020
Bom atendimento
Bons cuidados médicos
06/18/2020
Boa tarde, uma vez que não atendem o telefone, gostaria de saber qual a melhor forma de marcar consultas.
06/18/2020
Espectacular, tem acordo com o SNS por requisição do médico de família, ADSE e similares.
A quota são 2€ mensais.
Os serviços médicos e exames complementares são óptimos, é tratamento completo.
Levo lá o meu marido em cadeira de rodas, e eu também vou
06/18/2020
Local onde sou tratado à Diabetes, 5 estrelas.
06/18/2020
Muito simpaticos, atenciosos e profissionais, obrigado.
06/18/2020
Eficiência e profissionalismo
06/18/2020
Apesar de funcionar bem, pode melhorar
06/18/2020
Uma estrutura muito bem montada para servir quem padece desta doença terrível. Acompanhamento médico, de enfermagem, podologia, óptica e com uma farmácia. Apoiam desde o primeiro momento, dando todas as ferramentas e conhecimento para que se possa controlar a doença. Profissionais muito competentes e dedicados aos doentes.
06/18/2020
É uma vergonha a quantidade de vezes que se tenta contactar através de telefone e raramente atendem, quando atendem e passam a chamada ainda fazem o favor de desligar. Criticas também são necessárias.
06/18/2020
Fantástica unidade de saúde privada.
06/18/2020
Muito atenciosos e preocupados.
06/18/2020
Atendimento ao cliente bom, acompanhamento médico bom, mas para marcar consulta pelo telefone é escusado, demasiado difícil de marcar por telefone.
06/18/2020
Por ter sido sempre atendido c/a máxima experiência e profissionalismo dos enfermeiros Sr Rui Sr Luís e enfermeira Raquel e enf° Ana
06/18/2020
Muito bem tratado desde o ano 2000.Sem comentários.
06/18/2020
Pessoas simpáticas, gostei de conhecer....
06/18/2020
Excelente grandes expecialistas em vários doenças
06/18/2020
Exelente atendimento e acompanhamento dos doentes.
06/18/2020
Bom na minha opinião deveria de ter um bar com possibilidade de comer visto que tem alturas que é demorada a chamada da consulta e que é mau estar sem comer mais de umas horas.
06/18/2020
Sou seguido na APDP há mais de 30 anos e em várias especialidades, só lamento que exista unicamente em Lisboa
06/18/2020
Segundo a minha mãe atende bem e sabem orientar a pessoa. Necessita de melhorar os acessos.
06/18/2020
Ótimo atendimento e profissionalismo.
06/18/2020
Grande serviço
Na podologia o Enfermeiro Luís Prata é um espetáculo de pessoa e grande profissional, não desfazendo a enfermeira Ana que também é top. Na farmácia temos a Rita que é uma querida e Dra Filipa Novais também é uma grande Médica. Bem Hajam.
06/18/2020
Bom atendimento e com bons cuidados de saúde. Boas instalações.
06/18/2020
Grande serviço aos diabéticos.
06/18/2020
Estratificados numa altura em que a tripla PS,PSD e CDS tudo continuam a fazer para destruir lugares como este de Cariz Internacional !
06/18/2020
Excelente atendimento com bons profissionais
06/18/2020
Uma assistência excepcional, em todos os aspetos
06/18/2020
Todas boas equipas, especialidades.
06/18/2020
Uma das melhores coisas na Saúde em Portugal. Atendimento com grande profissionalismo.
Sempre a tentar melhorar o atendimento ao doente.
06/18/2020
Serviço completo e dedicado para diabéticos
06/18/2020
É uma associação com muito bons profissionais! Apenas acho que a entrada não é a melhor, dado ser em escada. Mesmo com o corrimão de cada lado da escada, existem pessoas com dificuldades para subir ou descer.
06/18/2020
Boas instalações, e excelentes profissionais. Parabéns.
06/18/2020
Atendimento personalizado e simpático. Tentam ser o mais rápido possível, com atenção e eficiência. Ouvem os pacientes e mostram querem saber detalhes específicos de cada condição médica, o que me mostra que realmente estão interessados é que querem ser uma parte integrante do vida dos pacientes. Falo isto por ter tido experiências negativas noutros lados. Usam e-mail como ferramenta de comunicação com os pacientes, o que é fantástico, dado o grau de ignorância tecnologica dos centros de saúde a que fui é que nem o telefone atendem. Recomendo altamente os serviços qualificados e de qualidade da associação.
06/18/2020
Excelente atendimento e compromisso com os utentes
06/18/2020
Tirando ali 3 ou 4 pessoas que trabalham na parte administrativa que são autênticas bestas e completamente inúteis... A associação funciona muito bem.
06/18/2020
Excelentes médicos,mas com tempos e espera inaceitáveis.
06/04/2020
Profissionais de grande competência, informações partilhadas de confiança, formação sobre diabetes top
05/28/2020
Até agora tem um atendimento péssimo, constantes e-mails com marcação e desmarcação , por vezes de consultas que o próprio doente nem sabia que tinha marcado.
Uma total falta de respeito com o doente. Enfim se é o melhor para acompanhar um cliente diabético então tive azar...
03/18/2020
Excelente organizacao e atendimento
03/18/2020
Sou viciada em APDP. É que já são 40 e alguns anos
03/18/2020
O melhor salvaram a minha vida. obrigado nem sei como agradecer
03/18/2020
Onde os diabéticos se tratam em Lisboa! Excelente equipa!
03/18/2020
Ótimo serviço de saúde e médicos excelentes
03/18/2020
Uma Grande Instituição, a qual presta um bom serviço a quem dele necessita!!!
03/18/2020
Simplesmente fantástica, ajudou-me a ter um melhor cuidado e acompanhamento em relação a Diabetes Tipo 1
03/18/2020
Bons cuidados medicos ex.qualidade de serviços
03/18/2020
Médicos fantásticos; enfermeiros; muito profissinnais.acolhedores como uma família.
02/18/2020
Le top pour les diabétiques, bons médecins, infirmières et le syaff est trés humains.
02/18/2020
Fui atendida está vez mais rápido e atenciosas
02/18/2020
Por motivos de saúde sou utente . Bons profissionais .
02/18/2020
Para quem tem diabetes, esta associação é fantástica para este tipo de doença.
02/18/2020
Profissionalismo e cuidado com os pacientes
02/18/2020
Atendimento especializado, indespensavel a diabéticos
02/18/2020
Excelentes profissionais de saúde
02/18/2020
Adoro o atendimento de todos os gabinetes
01/18/2020
O melhor na area trata de tudo no mesmo sítio
01/18/2020
Uma associação em prole das pessoas
01/18/2020
Uma referência na saúde Nacional.
01/18/2020
Apdp,sou socia e tenho lá consulta.
12/18/2019
Fundamental para a manutenção da saúde de quem tem diabetes.
Só um grande reparo: - falha muito na comunicação com os doentes, penso que por causa de uma má concepção do sistema informático e da organização interna.
12/18/2019
Lugar excelente para formações de diabetes e centro de referência para utentes com esta patologia.
12/18/2019
Em 2 horas, passei por todas as especialidades de suporte ao doente diabético
11/18/2019
Tratam me da.diabetes, com profissionalmente
11/18/2019
Porque tenho diabetes, e eles são espetaculares, bom atendimento e simpáticos
11/18/2019
O único contra, é o acesso para os utentes de cadeiras de rodas, bem que podia ser feita uma rampa na entrada principal. E já agora, o bar que fechou e tanto jeito dava, uma vez que vão muitos idosos em jejum e precisam comer algo após as análises, pois ali perto não â nada onde se comer.
11/18/2019
Não há por parte dos profissionais de saúde uma aposta na prevenção da doença, e no caso de já estar diagnosticada, não há, por parte dos mesmos, uma prevenção das suas complicações, nomeadamente, na mortalidade, nas amputações, na cegueira, nas insuficiências renais .
11/18/2019
Excelente serviço e educação,
11/18/2019
Sou sócia. Gosto da assistência dos médicos e do serviço.
11/18/2019
O que é bom é mais difícil de descrever, só visto!
10/18/2019
Gosto do atendimento.,já ando lá há muitos anos por ser diabetica faço lá vários exames e consultas
10/18/2019
Muito bom nos cuidados aos diabético
10/18/2019
Sede onde os diabéticos se encontram para controlarem esta doença. Boas instalações e um atendimento muito bom.
10/18/2019
Disponibilidade total, simpatia e muita informação. Atendimento carinhoso e personalizado.
10/18/2019
A diabetes é um flagelo a que devemos estar atentos. Sem cura, de momento, os bons cuidados que prestam os diferentes profissionais da APDP, complementam a atenção que cada diabético deve dar à sua alimentação e actividade física.
10/18/2019
Muito bom trabalho que esta associação faz, sem ela muita gente estaria a sofrer muito mais ou até pior. Parabéns pelo vosso trabalho.
09/18/2019
A vida por várias vidas. Onde a saúde e a amizade andam de mãos dadas com o avanço na tecnologia da saúde e da mente e os utentes sentem q são família ao serem acolhidos. Obrigada, 5 estrelas
09/18/2019
Num único edifício encontra tudo o que um diabético precisa e muito mais.
08/18/2019
I work in Lisbon, a coworker advice me to come here and ask help for the insulin. When I went inside the person at the desk, she was nice and polite but she doesn't speak one word of English, I showed my work contract, other documents but she rejected me telling me that I have to purchase the insulin. Fortunately I still have a bit with me. Idk the law here but in my first think I thought in the public services all workers can speak English at least like me and if someone has a work in this great country, can have medical assistance too, I have my nif and a work contract. By the way I got rejected for my question to be served and visited as well as first time visit to have later my insulin.
08/18/2019
Serviço especializado, recomendado às pessoas que padecem desses problemas. Dificuldade de estacionamento.
08/18/2019
Porque têm o horário até às 19h e às 18:30 já o atendedor de chamadas refere que estão encerrados e que atendem das 7:30 às 19h?? e mesmo durante o horário normal... de manhã ou tarde... simplesmente não atendem o telefone! Um péssimo serviço (inexistente)
07/18/2019
Ambiente escuro, um perigo para quem tem problema visual. As escadas da entrada deveriam ter as faixas amarelas, para diferenciar um degrau do outro.
07/18/2019
Uma instituição essencial ao país.
07/18/2019
Tem serviços básicos necessários. Quanto ás instalações, deixa muito a desejar.
A cantina faz falta para as pessoas almoçar/ lanchar porque o horário da consulta não condiz com a hora de atendimento, no mínimo são + - 120 a 150 min de atraso.
07/18/2019
Mostrar a nós mesmos e a todos os outros que as nossas mentes devem-se adaptar ao que nôs rodeia , e manter sempre a mente jovem .
Eduardo Jorge .
Olivais Sul Lisboa Portugal
07/18/2019
Aconselho a todos os diabeticos,pessoas competentes.
07/18/2019
Coitado de quem precisa, vai de mau a piau
07/18/2019
5 estrelas, sem nada a dizer.
06/18/2018
Excelentes serviços de saúde para o tratamento é prevenção da diabetes
06/18/2018
Bom, mas muito tempo de espera nas consultas, pois se são diabéticos não podem estar tantas horas sem comer!
06/18/2018
Uma excelente associação, peca pela médica Fernanda pois não foi simpática, nem profissional de uso frequente das novas tecnologias.
06/18/2018
Como diabética só tenho pena aue não aja este serviço distribuiido pelo País.
06/18/2018
Bom atendimento, simpatia, eficiência.
06/18/2018
Bons profissionais, atendimento médico cinco estrelas
06/18/2018
Uma instituição que funciona bem.
06/18/2018
Bons médicos boa assistência. Pena o tempo de espera para atenderem o telefone.
06/18/2018
Tem que abrir novamente o café e ter lugar para as pessoas fumarem
06/18/2018
Grandes cuidadores da Diabetes.
06/18/2018
Excelentes instalações e somos muito bem tratados.
06/18/2018
Excelente apoio aos diabéticos, pessoal muito competente, carinhoso e, sobretudo, preocupado com o bem - estar dos pacientes.
06/18/2018
Péssima organização. Falta uma cafetaria
06/18/2018
Muito tempo de espera porque alguns medicos não cumprem horarios
06/18/2018
Excelente atendimento boas instalações.
06/18/2018
Atendimento quer administrativo quer clínico muito bom
06/18/2018
Estou a seguir as orientações.
06/18/2018
Primeiro centro mundial de excelência no tratamento, investigação e associativismo na diabetes
06/18/2018
Tem funcionários e funcionárias que nos ajudam muito.
06/18/2018
Desde crianca que sempre fui bem recebido e atendido neste local, funcionarios simpaticos e prestaveis!
06/18/2018
Não a palavras para descrever tudo de bom desde opessoal auxiliar até enfermeiros e em especial a dr. Mara de oftalmologia o muito e muito obrigado
João dias
06/18/2018
Serviço de excelencia prestado com profissionalismo e dedicação , tem varias especialidades mais relacionadas com a diabetes, tais como Diabetologia , nutricionista, Quiropodia, Cardiologia , analises clinicas .
Apoio a diabéticos com várias iniciativas a fim de divulgar toda a informação necessária de como viver e conviver melhor com a doença .
06/18/2018
Sou utente da APDP à cerca de 30 anos. Assistência 5 estrelas. Bem hajam.
06/18/2018
Imprescindível nos dias de hoje a existência desta associação e outras congéneres
06/18/2018
Grande equipa de profissionais, é pena é o tempo de espera das consultas, por vezes chega a duas horas de atraso.
06/18/2018
APDP é um organismo com as características adaptadas às necessidades do País, pena não haver extensões.
06/18/2018
Gosto, boa qualidade, tanto em médicos como em enfermeiros e técnicos em várias especialidades.
06/18/2018
Sou utente recente e só tenho a dizer bem da APDP a nível todos os colaboradores, Médicos, Enfermeiros, Auxiliares, etc , estou a começar gradualmente a seguir os conselhos a nível do Médico e da Nutricionista e os resultados foram imediatos , atendimento excelente e na área duvido que exista melhor em Portugal, todas as vertentes a nível de saúde que a diabetes pode originar estão implementadas na APDP para tratamento e aconselhamento. Um conselho para alguns utentes que tem pressa em ser atendidos e criticam, saber esperar em certas alturas é um acto de inteligência, já a pressa uma ignorância e falta de bom senso, foco o mencionado porque constato pessoalmente estas situações em alguns utentes cada vez que vou á APDP.
06/18/2018
O contacto com a APDP ainda é recente mas tem sido excelente. A disponibilidade e sabedoria de médicos, enfermeiros e nutricionistas tem sido um excelente apoio. O sistema integrado de cuidados de saúde no mesmo sítio também é uma mais valia, apesar de às vezes termos de lá passar algum tempo. A recepção do paciente também é boa. Esclarecem dúvidas e estão dispostos a ajudar. O único senão até ao momento é o atendimento telefónico. Infelizmente, ficamos muito tempo à espera e por vezes nem conseguimos tratar do que queremos, só indo lá.
06/18/2018
O melhor que existe em Portugal no tratamento da Diabetes. Excelentes Médicos e Enfermeiros, o melhor que já vi no atendimento aos utentes.
Dou esta classificação com base em experiência própria.
06/18/2018
Atendimento telefónico é miserável. Ou melhor, não existe, para além de 45 minutos em espera, depois de seleccionada a opção pretendida. E não é hoje, é sempre assim! Naturalmente, só resta desistir.
06/18/2018
Muito bom atendimento médico e de enfermagem, mas péssimo atendimento telefónico. São horas de espera e sem sucesso.
06/18/2018
Fui muito bem atendido, bom saber que o Diabético pode contar com um excelente apoio na APDP!
06/18/2017
Ótimas instalações e condições em termos gerais, perde três estrelas pela demora no atendimento, duas/três horas de espera, tempo que poderia ser evitado.
06/18/2017
Edifício com condições para o tratamento, investigação e divulgação das experiências da Diabetes, com um belo anfiteatro para reuniões e palestras, múltiplos gabinetes ocupados com os melhores médicos da especialidade, laboratórios guarnecidos com equipamentos de última geração, enfermeiros de ☆☆☆☆☆ e atendimento acima da média!
06/18/2017
Fiquei sensibilizado...comovido até,
pela simples constatação da excelência da Associação...e. não, não é, qualificação excessiva, estou certo. Bem-hajam...pelos Diabéticos de Portugal.
06/18/2016
O melhor que conheço no atendimento a pessoas com diabetes. Desde o pessoal auxiliar a técnicos, enfermeiros ou médicos, não conheço nenhum outro lugar com esta qualidade.
06/18/2015
gostava que me enviassem o montante em divida para com vocês, chamo-me Joaquim vicente almeida de mira portador do cartão-associado-25398
06/18/2014
Fui com a minha mãe à Associação Protectora dos Diabéticos porque tinha uma marcação.
-Fiquei surpreendida com a quantidade de pessoas que padecem com esta doença.
-Só nessa altura tive consciência da realidade.
.--Gostei do atendimento, da amabilidades das funcionárias ( não estou a descrimir profissões; porque somos todos úteis), da simpatia e do trabalho exercido pelas mesmas.
-Agradeço tudo o que fizeram e fazem em prol das pessoas que padecem desta doença.
O meu Muito Obrigado A TODAS PESSOAS QUE TRABALHAM NESTA ASSOCIAÇÃO.
Isabel Noronha