Tinha os materiais que eu procurava. Mas era seguido na loja o tempo todo que eu estava lá, mas os funcionários me faziam sentir muito indesejado. Esperei 10 minutos na fila porque os empregados não sabiam que ele estava fazendo, acho eu. Fui verificar por conta própria. Uma senhora estava esperando para sempre por assistência ao cliente enquanto o cara de assistência ao cliente viu que ela precisava de ajuda e a ignorou. Muito pouco profissional.

Atendimento ao cliente absolutamente atroz. Entrei em uma loja quase sempre vazia e fui completamente ignorado pela pessoa na recepção que estava olhando para a tela do computador. Desci as escadas para ver os balcões da cozinha e fazer uma consulta de compra. Todos os funcionários me ignoraram enquanto olhavam para o ecrã do computador. Finalmente voltei à recepção para perguntar sobre fazer uma marcação para falar com alguém e o indivíduo, sem olhar para cima do ecrã, simplesmente disse que precisava de fazer uma marcação online. Eles não fizeram nenhuma tentativa para me envolver ou ajudar mais. Grande espaço se você quiser vaguear por uma loja tranquila enquanto é ignorado.