É verdade, tenho tendência a ir à outra grande loja de Home Improvement. No entanto, recentemente tive uma experiência frustrante na loja laranja, por isso pensei em ir ver Lowes novamente. Fiquei tão contente por o ter feito! Acontece que tive um serviço personalizado que pensei que a minha visita a Lowes. Sou obviamente deficiente, e as pessoas saíram do seu caminho para me acomodar. A senhora no balcão de retorno (? Missy?) foi muito prestável e acomodadora. Eu tinha feito uma encomenda online, mas dado que uma peça não estava em stock, acabou por fazer mais sentido trocar os produtos por completo. Sem reclamações, apenas sorrisos e boa assistência natural. O gerente assistente, Jamie, é uma jóia. Ele entrou e empurrou o meu carrinho pesado, fez com que as pessoas cortassem os itens por encomenda, e me ajudou a encontrar os detalhes de acabamento. Ele estava ocupado com outro cliente quando eu estava saindo, então ele conseguiu alguém para empurrar o carrinho para fora e carregar as coisas no meu carro. A loja estava limpa, ordenada, espaçosa, bem abastecida e os preços são competitivos. Eu vim à noite, quando eles não estavam sobrecarregados de clientes, o que com certeza facilitou muito a minha ajuda. Eu disse ao gerente assistente que eles tinham recuperado o meu negócio. Estou feliz com isso.

Encontramos sempre coisas óptimas aqui dentro. O pessoal e o dono são óptimos para lidar. Amigáveis e prestativos. Dois níveis com uma colecção bem versada de coisas fantásticas a todos os preços, por isso há algo para todos. Não é uma loja de sucata. Antiguidades e artigos antigos legítimos são vendidos aqui. Nós gostamos de procurar todos os tesouros antigos legais e sempre temos dificuldade em decidir o que colocar de volta LOL. Esqueça de comprar algo e decidir que você precisa? Não há problema. Eles vão encontrar o item e podem levar o seu cartão pelo telefone. Obrigado por mais uma ótima visita!