Jorge Rosa: Já foi uma referência no mundo das pastelarias conceituados

Rafael Lalissuc: Um lugar acolhedor, atendimento personalizado, simpatia, muito carinho e simplicidade.

Fiz uma ordem de recolha na segunda-feira, não recebi aviso até quinta-feira à tarde, depois de vários itens terem sido cancelados, e depois de solicitar que os itens restantes fossem retidos até às 6 da manhã de sexta-feira, uma vez que eu não podia sair para recolher os itens restantes, o meu pedido não estava pronto para recolha às 6 da manhã de sexta-feira, o que era suposto ser retido para recolha, ou foi colocado de volta ou vendido no dia anterior. Posso desculpar os tempos de espera devido à situação em curso, mas não estou desculpando me fazer acordar cedo, gastando meu combustível e desperdiçando meu tempo para ser dito que eles não fizeram o mínimo esperado deles. De agora em diante, irei à National, True Value ou a uma pequena loja de ferragens para os itens que preciso. Eles perderam um cliente.

Fui aqui à procura de um modelo muito específico de máquina de lavar roupa. Jamie sabia exatamente de que modelo eu estava falando no momento em que entrei na loja e me levou para olhar cada uma das unidades daquele modelo que eles tinham. Cuidado que estas são todas caixas abertas e têm vários arranhões e rebuçados, mas elas estão 100% à frente disso e dispostas a passar por várias para que você possa escolher a unidade que tem as marcas com que você pode lidar. Jamie nunca agiu como se tivesse sido apressado ou apenas preocupado em fazer uma venda. Ele também respondeu a todas as minhas perguntas em relação à garantia, testes, funcionalidade, itens incluídos, etc. Grande serviço ao cliente!