Otília Jesus: Local muito bonito e tranquilo, onde se podem passar dias de descanso maravilhosos

Jean-Claude Friou: N'a pas été à la hauteur de ce que j'en espéré, photos ne correspondent pas à ce que l'on trouve. Je n'y reviendrai pas.

No geral, foi uma experiência horrível. Primeiro pedimos uma cama e ela foi entregue 6 semanas depois que eles prometeram e garantiram a data mais recente absoluta que a receberíamos. Tentámos arranjar uma cómoda a condizer e eles encomendaram a errada. Quando liguei para a trocar, falei com a Laura que foi extremamente rude e se recusou a ajudar ou a fazer qualquer coisa. Liguei de volta e a Nora do atendimento ao cliente foi muito simpática e depois o nosso vendedor Chuck certificou-se de fazer as coisas como deve ser e ajudou-nos a terminar tudo o resto. Chuck e Nora foram ótimas, o atendimento ao cliente da Lauras não foi o ideal.

Eles congelaram a minha conta porque eu tinha um código sem dinheiro enviado para o meu número de telemóvel? Eu não recebi o dinheiro nem fui a um caixa eletrônico para recuperá-lo... Agora não posso comprar meus remédios por causa de alguém ter feito coisas erradas... Piss pobre esforço, agora eu tenho que assinar um decreto e pode levar até 21 dias para que a minha conta seja reaberta. Entretanto quem vai pagar a minha renda, comprar comida para mim e para os meus filhos, quem vai pagar as contas? Pôr combustível no meu carro? Certamente não é o banco da Commonwealth. Saúde, rapazes. Estou com vocês há 15 anos e este é o agradecimento que recebo.