Grito enorme ao Ron na canalização por me ajudar a encontrar todas as peças que eu precisava! Ele foi uma grande ajuda depois que Lowes me disse 5 peças diferentes que eu precisava. Eles estavam sempre a dizer-me peças erradas. O Ron tratou-me de tudo em duas viagens. Uma viagem foi porque me esqueci de uma peça, por isso não tinha nada a ver com ele. Ele podia ter-me tratado tudo numa só viagem. Por isso, obrigado por toda a tua ajuda esta noite Ron!

Este não é um dos melhores. Esta casa Depots empregados estavam muito ocupados. Pareciam estar apressados. Isso pode muitas vezes refletir para o cliente. Dando-nos axiomas. O que nos faz sentir apressados. Quando me sinto apressado, não costumo ficar na loja. A sensação de estar neste depósito particular não era a minha favorita. E eu visito o Home Depot pelo menos 4 vezes por semana. Esta foi a minha primeira vez nesta loja em particular.

Estive ao telefone durante quase dez minutos à espera que o departamento de serviço atendesse o telefone deles depois de serem encaminhados da recepção. Eles nunca atenderam, e eu simplesmente desliguei e liguei para um concorrente. Eles perderam meu negócio antes de interagirem diretamente comigo. Será que eles sequer leram estas críticas? Como pode um gerente não resolver este problema?