José Manuel Almeida: O nosso problema é que necessitamos da Alvo todos ao mesmo tempo e na mesma hora, pelo que nem sempre é possível um atendimento rápido. Nesta altura, é o que acontece e a culpa não é nossa nem da Alvo, temos todos de dar o nosso melhor.

André Ramos: Melhor empresa para trabalhar em Portugal

Nós paramos em Agren em Auburn para discutir opções para um conjunto completo de aparelhos (nada menos que um desafio durante o Covid). Jonah Farmington nos cumprimentou quando entramos pela porta e levou tempo para realmente nos perguntar o que precisávamos e discutir opções. Fomos embora sentindo-nos bem sobre a experiência e fizemos os preparativos na manhã seguinte para comprar tudo o que foi discutido. Sentimo-nos confiantes em saber que eles tinham estoque em mãos para preencher o nosso pedido.

Adoro o American Freight!!! A Angie é a melhor!!! Tão paciente, compreensiva, e útil em todas as minhas ocasiões. Ela viu-me a testar todas as camas da loja e conhecia muito bem todas as camas de lá. Eu comprei 2 camas. Voltei algumas semanas depois e comprei uma secção. Eu vou voltar!! Eu só quero ser ajudado pela Angie. Ela é a verdadeira definição de serviço ao cliente perfeito!!!

Temos estado de olho numa grelha Weber Genesis no Ace há já algum tempo. Nós parávamos em algumas ocasiões para ter certeza de que eles ainda tinham os fechamentos disponíveis. A equipe sempre foi extremamente útil, sempre verificando a sala dos fundos para nos informar quantos restaram. Finalmente decidimos comprar a churrasqueira no fim de semana passado, trinta minutos antes de fechar. A equipe foi incrível e nos ajudou a conseguir a cor exata da churrasqueira que queríamos, mesmo tendo trocado algumas peças na churrasqueira para fazer isso. Devíamos entregá-la, de graça, na sexta-feira seguinte. Devido ao mau tempo e à agenda cheia, liguei-lhes na sexta-feira de manhã cedo para dizer que podíamos vir buscar o grelhador nesse fim-de-semana. Afinal, eles já tinham carregado o camião com a grelha e estavam prontos a trazê-la até nós. Então, eles apareceram mais cedo do que o previsto e deixaram a nossa churrasqueira. Os empregados são extremamente prestáveis e de boa natureza. Tivemos uma experiência de compra extremamente suave e excelente da Ace. Eles realmente são o lugar com o pessoal das ferragens úteis.