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Reparação e manutenção de automóveis in Sacavém, Lisboa
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Norauto Sacavém
Reparação E Manutenção De Automóveis em Sacavém, Lisboa
+351210734580 Avaliações: 126 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Cidade de Goa 22 24, 2685-137 Sacavém, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Não atemdem os telefones estamos a espera montes de tempo
06/18/2020
Péssimo atendimento e extremamente demorado!
06/18/2020
Muito Medíocre serviço de Atendimento
Razão Motas Service
::
Pneufurado 2 - Portela de Sintra
::
EU-R
::
ISCar.pt
::
Joia Car System
06/18/2020
Paguei revisão intermédia. Na fatura vem que foi verificado a luzes.Que está tudo bom.Nem foi visto,porque eu estive sempre ao pé do carro desde que entrou para mudar o óleo e filtro de óleo até ao sair.. Estive perto do portão no exterior.Vejo eles na conversa ,em vens se preocupar fazer bem as coisas.Onde andam os responsáveis das Norauto que não preocupam com tanta reclamação dos clientes.
06/18/2020
Serviço rápido sem grandes complicações.
06/18/2020
Norauto completa e com pouca gente, staff antecioso, prestável e com prontidão! Continuem assim que eu irei a continuar a ir aí.
06/18/2020
Super simpáticos e prestaveis, resolveram me o problema apesar de não ter marcação
06/18/2020
Muito demorados pata serviços rápidos.
06/18/2020
Grande variedade de artigos, com alguns preços acessíveis mas outros com valor elevado, o estacionamento por vezes não há ...
06/18/2020
Loja de sacavem do pior que pode haver. Empregados sempre com má disposição para o cliente. Telefone não existe nunca atendem.
06/18/2020
Pessoal pronto a ajudar simpático muito bom serviço recomendo
06/18/2020
Se o atendimento fosse de igual ao serviço dava 5 falta o senhor João falta tudo
06/18/2020
Bom espaço bem localizado mesmo no centro de Sacavém
06/18/2020
Gente muito simpática e trabalho de qualidade
06/18/2020
A evitar. Facturas não estão a ser comunicadas à AT, é necessário fazer manualmente (ao contrário do que sucede com as de Odivelas e Carnaxide). Carrinha para trocar pneus e alinhar a direcção sai da oficina e leva anotação de direcção desalinhada. Para verificar a pressão dos pneus (Azoto, incluido na garantia dos mesmos), dizem para ir abrir obra, dentro dizem que afinal é directamente e no fim o funcionário decide manobrar a carrinha e verificar a pressão com o pneu meio em cima e meio fora do passeio. Conselho: vão a Norauto de Carnaxide
06/18/2020
Por enquanto não tenho qualquer tipo de reclamação. Colaboradores atenciosos e prestáveis. Serviços efectuados de forma rápida e assertiva.
06/18/2020
So tive uma pequena má experiência, um carregamento bde ac que não detectaram fuga e tive que voltar passado uns dias, mas foi feita a devolução do dinheiro. Contente
06/18/2020
Quase perfeito. Boa organização.
06/18/2020
Rápido. Atenciosos, prestável e com preços bons.
06/18/2020
Tudo para automóveis a preço razoável. Bom ambiente. Simpatia.
06/18/2020
Atendimento péssimo, cono em toda Norauto.
06/18/2020
Fui lá trocar as chá passe matrícula do meu carro. Fizeram marcação de manhã para as 17h da tarde e às 18h ja2 estava pronto. Bom.serviço
06/18/2020
Fiz uma encomenda on line e fui buscar mesmo à Norauto e usufruí na mesma do desconto.5 estrelas
06/18/2020
Bom serviço e tranquilo, facilidade de estacionamento.
06/18/2020
Vergonhoso para uma empresa como a Norauto!
Estive toda a manhã a tentar o contacto telefónico, mas é algo que não existe naquela oficina. Desloquei-me à oficina a seguir ao almoço e antes de entrar na loja fiz novamente a chamada, para averiguar o procedimento deste "profissionais", tinha uma pessoa à frente e estive cerca de 20 minutos na loja. NESTE PERÍODO, O FUNCIONÁRIO QUE ESTAVA ATENDER-ME DESLIGAVA O SOM DO TELEFONE CADA VEZ QUE TOCAVA...UM OUTRO FUNCIONÁRIO ANDAVA A REPOR, TELEFONE NADA, E POUCO DEPOIS ENTRA UM FUNCIONÁRIO NA LOJA, JULGO QUE FOSSE O RESPONSÁVEL DA OFICINA, AO TELEMÓVEL E A DAR ORÇAMENTO DE PEÇAS E AGENDAR REVISÃO!!?
Duas conclusões:
1ºTiveram formação avançada para desligar o som do telefone;
2ºExistem clientes "vip" de 1ªcategoria e depois existem os outro;
Sou comercial de profissão.
Têm uma x à porta, uma grande X! Boas vendas!
06/18/2020
Não se consegue contactar pelo telefone. O serviço é razoável
06/18/2020
Bad management. They don’t do any fast service without booking hours ahead. Not good for tyre services
06/18/2020
Profissionalismo dos colaboradores, disponibilidade para ajudar os clientes.
06/18/2020
Preços não muito agradáveis... O resta está tudo
06/18/2020
Pior serviço de sempre fui meter uma luz de nevoeiro porque pensava que me faltava uma, vim de lá com os piscas trocados com as luzes todas trocadas, nada funcionava bem. Acabei por ir a um eletrecista e descubro que o meu carro afinal só leva uma luz de nevoeiro e que tinha as ligações todas soltas e mal encaixadas. Ainda sai de lá com o carro todo desforrado na mala, nunca mais!! Deviam ter vergonha.
Voltei la no dia seguinte e disseram que nao tinham eletrecista para me resolver o problema.
06/18/2020
O horario de funcionamento poderia ser alargado a noite para as 22h o fecho como as restantes existentes no mesmo espaço
06/18/2020
I went to Norauto to check my car front right tyre, due to an apparent leak. They have checked everyting, including taking off the wheel to put it under water but found no leaks. Half an hour later, they said everything was OK. They ask me no money for the job. "In case you find the problem persists, please come back again."
06/18/2020
Até ao momento, a sem razões de queixa.
06/18/2020
Gerência abaixo de mínimos. Pessoal mal formado. De evitar
06/18/2020
Масло поменяли быстро
06/18/2020
Já é a 2 vez que recorro a Norauto Sacavém e gostei muito atendimento muito bom e situação resolvida rapidamente e não e caro, só tenho uma coisa que não gosto, se quiser nos telefonar para lá não consegui das 2 vezes e pelo que vi por mais comentários não sou o único com esta dificuldade, agora fora isso gostei muito
06/18/2020
Receção ineficaz. Pessoal pouco atencioso
06/18/2020
Marquei horas , para trocar a lâmpada do meu carro, depois que estou a espera a 1 hora, vem ate minha pessoa e diz , marque para outro dia.Eu repondo: depois de uma hora de espera.vocês vem me falar isto.
06/18/2020
Péssimo serviço. Devolveram o carro com problemas e desesresponsabilizam-se por completo da própria incompetência. Não ponham lá os pés!
06/18/2020
Loja pequena mas com o essencial
06/18/2020
Oficina multimarcas com garantia de origem
06/17/2020
Funcionários muito simpáticos e prestáveis.
06/04/2020
Excelente serviço, simpatia, profissionalismo e bom preço
06/04/2020
Horas a tentar ligar e ninguém atende um telefone, nunca !!!!
05/28/2020
Impreparação dos funcionários. A atitude reinante é a do despacha; opinam sem conhecimentos técnicos usando as palavras "deve ser""Não executam diagnósticos ou tarefas banais de uma oficina como mudar óleo ou similar sem marcação. Mauzinho.
03/18/2020
Infelizmente a minha experiência com a Norauto de Sacavem tem sido péssima.
De todas as vezes que fui comprar algo e pedia uma opinião ou ajuda em relação a um produto, nunca ninguém sabia de nada e nem demonstravam interesse em ajudar, chegando até a dizerem-me que eles estão la só para vender e quem sabe é o fabricante. Tendo esta ultima resposta por parte de um funcionário, não havia como não escrever uma crítica.
Espero que levem isto como uma critica construtiva para poderem melhorar, porque neste momento o vosso próprio conceito de negócio está confuso. São um armazém ou uma loja ?
03/18/2020
Acho pouco profissionalismo e está a piorar nos últimos tempos, excesso de juventude!
Com certas viaturas de valor não recomendo esta oficina.
Qdo não se entendem com qq dificuldade recomendam a marca de origem, como sinal de desconhecimento evidente.
03/18/2020
A empresa Norauto de Sacavém é uma desgraça na sua organização.
03/18/2020
Ninguém atende o telefone 6 minutos a dizer "a sua chamada é importante para nós" e nada!
Desisti.
02/18/2020
Mal atendido e enganado por um funcionario
02/18/2020
Atendimento um pouco confuso...
02/18/2020
Bom local para comprar acessórios para carros e também tem oficina, mas precisa marcar antes
02/18/2020
Atendimento ao cliente fraco com muita publicidade e pouco profissionalismo.
02/18/2020
Impossível contactar por telefone e muita dificuldade para fazer montagens de material
02/18/2020
Os furos, transformam se sempre em parafusos espetados nos pneus
02/18/2020
O local ja conhecia a descrição de venda do site nao e correta pagai muito mais do que era suposto.
01/18/2020
No me atendieron,por qué no les apetecía
01/18/2020
Primou pela simpatia e a vontade de resolver o meu problema . Certamente mesmo ficando fora da zona de residência se precisar de algo voltarei. Obrigado
01/18/2020
Bom atendimento presencial, funcionários educados.
Não atendem ao número de telefone publicado no site. Obrigando-o a se deslocar até a loja para simples informação. Por essa falha perde as estrelas.
12/18/2019
Serviço rápido e eficaz, impecável! Simpáticos e disponíveis.
12/18/2019
Atendimento rápido e eficiente. Bom preço. Recomendo.
12/18/2019
Pessoas simpaticas e servico competente.
12/18/2019
Uma única vez... Definitivamente não é o "meu mecânico"
12/18/2019
Marquei uma revisão online, deu conflito de horário, ligaram para rectificação.
Deixo o carro, quando vou buscar, cobram um serviço extra, que nem me preocupei, dado o serviço que era.
Posteriormente, verifiquei que afinal o serviço não tinha sido feito, fui reclamar, ninguém assumiu o erro em si e fizeram a devolução do dinheiro a mais.
12/18/2019
Exelente atendimento, rapidez no serviço
12/18/2019
Raramente atendem o telefone. Se quisermos temos de entrar em contacto via e-mail...
11/18/2019
É de lamentar telefonar para Noraulto de sacavém, e ninguém atende estive cinco minutos para atentder o telefone e nada tive que desligar, Isto é que é o profissionalismo da noraulto Vergona mais não digo.
11/18/2019
Muito profissionais. Atenciosos e simpaticos para ps clientes. Focados em apresentarem soluções e satisfazerem as necessidades. Parabéns à Equipa.
11/18/2019
Muito prático para quem precisa de pequenas reparações ou comprar acessórios auto.
11/18/2019
4 Pneus Michelin Primacy 4 instalados com um suposto contrato de garantia, em desde sempre existiu perda de Ar. Hoje tive um fuso e foi recusado a verificação em tempo razoável. Digo razoável porque são 9h e só era verificado às 16h. Uma vergonha autêntica.
10/18/2019
ali tem um senhor muito mal educado a trab acho melhor dar formação cívica a quem teem a frente do balcão por causa dele nunca mais volto aquela loja!ele deve ser chefe pois trab na oficina e na loja !
10/18/2019
Onde encontrar algum acessório para o seu automóvel, tem oficinas
10/18/2019
Mau serviço, "profissionais" pouco prestaveis e sempre a tentar o oversell de outros "arranjos" e serviços desnecessários.
10/18/2019
Bom atendimento, sao cativantes e procuram meios de sairmos da loja com o problema resolvido.
Vale a pena conferir.
10/18/2019
Simpatia não é o forte de alguns funcionários!
09/18/2019
Falta de conhecimentos e incompetência. Cuidado o barato sai caro
09/18/2019
Muito mau em todos os aspectos, têm pouca vontade de trabalhar e fazer algo por o cliente carro meu jamais lá.
09/18/2019
Precisei, entrei e gostei ..super rápido e prático!
09/18/2019
Serviço 5 estrelas em todos os aspectos. Profissionalismo, simpatia e bons preços
08/18/2019
há tres dias que ninguém atende telefones......é este o país que temos. se passar por la agora ta tudo no MC a tomar o pequeno almoço e a fumar cigarros nas traseiras.
08/18/2019
Nem sei como posso qualificar uma vez que me marcaram-me uma revisão ao carro para a norauto de sacavem mas à dois dias que ligo para lá e ninguém atende devem estar fechados.
Se consegui-se tirar a estrela tirava, pois como já tinha referido anteriormente só lá foi porque foi através de uma locadora porque carro meu nem que me paguem para lá ir, depois da maneira como foi atendido por um dos funcionários da recepção e pelo tempo que levaram para dar o carro pronto (4:30h) para um serviço que dura cerca de 1:00h.
E ainda vim com o carro à indicar no painel que devia marcar revisão.
Resumindo é mesmo para lembrar de não voltar lá mais.
07/18/2019
Ninguém atende telefones durante dias a fio. Aconselho usar outra norauto ou qq outra loja perto, a menos que gostem de esperar horas a fio sem ninguém atender. Uma vergonha a de sacavem;(
07/18/2019
Servico de peças/ encomenda de peças desloquei-me duas vezes loja e era sempre noutro dia.
07/18/2019
Não existe concorrência e deveria para obrigar a melhores ofertas de serviço e produtos
07/18/2019
Atendimento em loja muito demorado. Serviço de oficina não posso avaliar já que nunca utilizei.
07/18/2019
Tenham cuidado que podem ser insultados nesta loja por empregados. Gente dessa nem devia trabalhar com clientes.
06/18/2018
Fui bem atendido e o serviço prestado foi bon
06/18/2018
Tremenda falta de competências
06/18/2018
Bom atendimento. Não tinham o que eu precisava.
06/18/2018
Медленно, неквалифированный персонал.
06/18/2018
Várias tentativas de ligar telefonicamente, mais de 20 minutos por tentativa, péssima assistencia pós venda, mais de um mês e meio para enviarem uns sensores de estacionamento avariados. Niguem atende e no site nao existe o email, gente de longe esta liffada tenho de fazer 70kkm para resolver o problema
06/18/2018
Oficina boa para serviços rápidos e económicos.
Tem também uma loja com uma grande variedade de produtos para automóveis e motociclos.
O parque de estacionamento em frente é amplo e não existem problemas de falta de lugares.
Ao lado da Norauto existe um restaurante McDonald's, um supermercado Intermarché e uma loja de bricolage AKI.
06/18/2018
Boa oficina. Boas revisões. Bons produtos. Se necessitarem os funcionários sabem explicar qual o melhor produto. Tem muitos clientes e nalguns momentos temos que esperar.
06/18/2018
Bom atendimento presencial, telefonicamente é quase uma missão impossivel obter resposta.
06/18/2018
Atendimento lento devido a um baixo número de colaboradores em loja. Contudo de destacar a simpatia dos que lá trabalham.
06/18/2018
valeu a explicação sobre vantagem na colocação das capas para os pneus em detrimento das correntes de neve. Mais tarde confirmamos no terreno
06/18/2018
Desloquei-me a este estabelecimento a fim de resolver um problema de desalinhamento na direção do meu carro para que este pudesse passar na reinspeccao. O veículo não tinha passado na inspeção e eu expliquei isso mesmo, mostrando inclusive o documento referente ao chumbo para que soubessem qual era o problema. Voltei ao Centro de Inspeccoes em que me dizem, para minha surpresa, que o carro estava igual. Conclusão dos serviços deste estabelecimento: carro na inspecçao B.
06/18/2018
Liguei para mudar uma lâmpada de um mínimo e disseram que já não tinham disponibilidade para esse dia!!! Por favor, mudar um mínimo demora menos de 15 minutos, se tanto. Como acham barato não vale a pena o esforço. Para quê um serviço que não está disponível para quando uma pessoa precisa, nuna coisa tão simples.
06/18/2018
Fiquei satisfeito com a prestação de serviços. Recomendo
06/18/2018
Funcionários simpáticos,educados e até ver, competentes.
06/18/2018
Eis-me entao a comentar a minha experienciana Norauto Sacavem.
Telefonei a marcar a revisao anual do meu carro e inspeccao. Marcaram para dia 26, quando fui entregar o carro, afinal era dia 27. Deixei o carro e quando o fui buscar foi-me dito que apenas foi feira a "preparacao para a inspecao "..... Ou seja nada foi feito, porque o pretendido era a revisao anual do carro. Quando cheguei ao carro, tinha o triangulo e o colete no chao, e as protecoes plasticas de tapete e bancos ainda estavam no carro, pequenos apontamentos de grande falta de profissionalismo. NORAUTO SACAVEM UMA EXPERIENCIANA A NAO REPETIR, porque agora vou ter de mandar fazer a revisao anual, e paguei Mais de 100€ para nada.
06/18/2018
EXCELENTE ESTACIONAMENTO MAS A LOJA POR SER MAIS PEQUENA PECA NA VARIEDADE DE MATERIAIS
06/18/2018
Nem sou muito de ir a estes centros auto, para fazer as revisões aos meus carros e assim, mas aproveitei uma boa campanha de pneus e até fiquei surpreso com a simpatia e qualidade de serviço. Fui muito bem atendido e aconselhado, os funcionários foram bastante prestáveis em todas as duvidas e questões por mim colocadas, o único ponto negativo para mim foi não conseguir ter feito a marcação online e o algum tempo de espera que tive de todas as vezes que lá fui, de resto nada a apontar, quando se apanham boas promoções é de aproveitar.
06/18/2018
Gostei do atendimento na oficina, resolveram problema eléctrico no reboque mas nem sempre to electricista esta por perto. Tive sorte naquele dia
06/18/2018
Normal mas é o mais perto de mim
06/18/2018
Simpatia no atendimento, SMS quando serviço completo, esclarecimento quando necessário serviços extras e preços praticados.
06/18/2018
A loja possui de variedades de produtos e de bOa qualidade
06/18/2018
Bons empregados, mas é impossível ligar pelo telefone!!! Tentei ligar 20 vezes e ninguém atendeu! Não é compreensível.
06/18/2018
Servicos rápidos e a possibilidade de compras tipo "faca você mesmo"
06/18/2018
Mais uma Norauto. Tudo igual umas as outras.
Funcionários por vezes necessitavam de ter formação.
06/18/2017
Para reparar furos é uma boa solução. Pena algum tempo de demora logo no 1o atendimento front office. Poucos empregados e muitos clientes
06/18/2017
Muito tempo de espera para fazer climatização ao veiculo para no final não conseguiu ainda para mais não conseguia ligar o carro ao computador por não ter a ficha para este carro
06/18/2017
Variedade de material e bons funcionários
06/18/2017
Magasin pas chère. Service rapide et personnel sympa
06/18/2017
Grande variedade de artigos para automóvel, no entanto, apesar de apenas ter uma pessoa à minha frente, e com 3 funcionários na loja, demorei demasiado tempo para pagar.
06/18/2017
Serviço rápido e eficaz. Gostei muito do atendimento.
06/18/2017
Atencioso serviço, bons preços
06/18/2017
Хороший сервис и безплатный wifi
06/18/2017
Os prelos da norauto não são tão apelativos como parecem nas revistas. Há sempre asteriscos de "esse preço é válido, mas não para o seu carro"
06/18/2017
Oficina e variados acessórios para automóveis.
06/18/2017
Serviço automóveis oficina e peças ou acessórios
06/18/2017
Pessoal muito simpático e acessível ao público
06/18/2017
Servoço rapido mas mt caro
06/18/2017
Rapidez simpatia tudo muito limpo.
06/18/2017
Bom serviço trabalhadores responsaveis na ajuda ao cliente
06/18/2017
Fácil acesso, ótima estrutura, ótimo atendimento e pessoal capacitado e amplo conhecimento!!!