O atendimento ao cliente foi terrível, e estou no depósito 3-4 vezes por dia. Pedi ajuda (ele ligou por cima do p a) 15 minutos depois nada, ou ninguém. Eles nem sequer tinham o que a loja josey me mandou para lá para conseguir. Pedi para falar com o gerente, e 20 minutos depois tive que ir procurá-la... ela então tentou passar a culpa para a outra loja quando vi nada menos que 15 a 20 empregados vagueando por aí quando precisei de ajuda. Evite esta loja, e poupe-se da frustração e do tempo perdido.

Sears Outlet é o primeiro e último lugar onde eu faço compras sempre que preciso de um aparelho. O Mitch e a sua equipa têm-me poupado dinheiro durante anos porque trabalho com vários pequenos negócios e sou o faz-tudo da família - nunca tive problemas com nenhum dos cerca de uma dúzia de aparelhos que comprei. Agora que os sóis estão lá fora e estou à procura de um churrasco, eu sei onde vou para um óptimo serviço!

Inicialmente comprámos um sofá que não cabia bem pela porta de entrada da nossa casa. A equipa de entregas deu-lhe um bom andamento e foi um dia tipicamente quente. O Eli, que eu acredito que era o gerente, foi muito compreensivo e ficou feliz não só por fazer uma troca, mas nos ajudou a selecionar um novo otomano e loveseat. Ele era muito conhecedor das áreas sensíveis à humidade e temperatura em casa e ajudou-nos a encontrar o que era certo para nós. Eu recomendo vivamente este negócio.