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Trouxeram o fogão errado e o tinham quase pronto antes de eu o pegar, eles tinham o fogão correto no caminhão, só demoraram um tempo extra para trocar de roupa. Um dos caras só estava usando uma máscara que cobria sua boca, não seu nariz. Pelo lado positivo, realmente feliz com o novo fogão, o vendedor era muito conhecedor e o fogão entrega o que ele disse.

No dia em que entrei na minha mãe e fui recebido à porta por Ashley, que foi muito educada e profissional. Tínhamos acabado de vir de outra loja onde não parecia que alguém nos fosse ajudar. Ashley, por outro lado, em Schewels foi muito refrescante. A minha mãe gostava desta reclinável, mas não parecia estar a funcionar bem. Ashley então vira a poltrona reclinável o suficiente para ajustar o tensionador da mola e fazer com que funcionasse da maneira que estava mentalmente. Ela nos explicou tudo bem e permaneceu paciente conosco o tempo todo. Ashley foi incrível, ela ajudou a fazer a minha mãe feliz. Obrigado, Ashley...