Faz o que é necessário, a simpatia não é o forte das oficinas.

Entrei em viaturas expostas e ninguém apareceu...

Incompreensivelmente para eles um Nissan Leaf é um OVNI. Escorraçaram-me como o diabo foge da cruz. Oficina inútil para quem tem carro elétrico.

Rápido atendimento, simpatia e profissionalismo acima de tudo.

dificuldade em contacta-los. ha uma semana que ligo e ninguem atende. nem de manha nem a tarde. deveriam de contratar alguem para atender telefones

Manutenção e compra de viaturas

O meu carro entrou para fazer uma revisão e quando o fui buscar trazia uma avaria, como é habito nas oficinas, ninguém se responsabilizou. Fiz uma reclamação no livro, já lá vão 3 semanas e não há feedback á minha reclamação. Se é uma piada eu nao apanhei a punch line. Nao fui eu que escolhi a oficina, foi esta porque é representante da marca do meu automovel.

Comprei um Nissan. Correu tudo bem. Vendedor 5 *****. Entrega do carro correu sem problemas

Para mim o melhor concessionário NISSAN da zona de lisboa.TOP

É só rir, não atendem o telefone ... e porque estão em Agosto demoram 3 dias para trocar uma bateria.

Profissionalismo e simpatia

carro da minha esposa foi chamado para substituir peça por causa do problema das emissões…. Marcamos para a Seat Loures e a esposa foi la deixar o carro primeiro ligaram á minha esposa a pedir justificações porque o carro não tinha peças de origem, e que não iriam efetuar a intervenção porque como não sendo peças de origem não sabiam ver se as peças eram próprias para o carro, e que não se iriam responsabilizar se o carro eventualmente desenvolvesse algum problema. Apresentando um orçamento para a revisão para repor as peças de origem e depois deste é que iriam substituir a peça. então a minha esposa disse que não queria que fizessem a intervenção e que ia levantar o automóvel de seguida. Após 5 min recebe nova chamada a informar que “afinal” a intervenção já tinha sido efetuada e que o carro já estava pronto a ser levantado………….

A revisão do meu carro Hyundai i20 decorreu muito bem em Loures

Atendimento simpático e assistência rápida, também onde se pode adquirir viaturas novas e usadas.

O impressionante é que não fora 1 mas 2 as tentativas para comprar um Nissan em Loures. O vendedor falou de tudo e mais alguma coisa menos do que realmente importava. Não consegui comprar um nissan neste stand. Felicidade a minha ter conhecido o entreposto dos olivais. Onde no mesmo dia fiz um test drive e passado 3 meses tinha o carro em meu poder. Sou profissional e troco de carro de 5 em 5 anos. A minha empresa tem uma frota com 160 viaturas.

Muito bom em instalações... Mas não tem pessoal... Muita falta de pessoal.. Tem de tirar o dia para ser atendido ou ajudado

A melhor oficina Hyundai em Loures

Ao fim de quatro dias a ligar dezenas de de vezes para a secção de peças nunca me atenderam, tive me deslocar pessoalmente...

Nada a apontar. Nada de especial.

Boa assistência, muito caro e demorado,muito tempo á espera após o programado.....

Demorado. Fecha p almoço abriu muito depois de horário anunciado

Desde a aquisição de viatura ate a manutenção, so tive boas experiencias. Mantém o cliente informado sobre algum atraso que possa surgir, e permitem a entrega da viatura de substituiçao na manha seguinte, o que dá uma flexibilidade de horários, algo importante nos dias que vivemos.

Fui para ir ver uma viatura nova e em troca lavei o meu para avaliação nem um ano tem e não mostraram interesse nenhum no atendimento ao cliente

Gostei a primeira vez, no qual levei uma segunda vez para troca de peça de garantia e sai de lá com peças de motor todas soltas, achei inconveniente para uma oficina de origem!

Local onde habitualmente faço as minhas revisões. Até à data nenhuma reclamação. Pontualidade é o seu lema.

Dirigi-me á area de venda de peças pq a minha Alhambra estava a precisar; atendimento simpático e profissional e bom aconselhamento. Grato

Boa oficina com preços hiper caros.

Atendimento eficiente. Um agradecimento ao Sr Pedro Palma pela inestimável ajuda sempre que necessário.

Oficina com alguma dificuldade em cumprir horários com os seu clientes.

Fui muitíssimo bem atendido. O pessoal que têm é bastante competente.

Pessoal atento e personalizado

Stand de vendas bom, com alguns modelos. O vendendor Ricardo Mateus é um excelente profissional e bastante prestável. Recomendo

Parece impossível estou a tentar telefonar à mais de 45m e ninguém atende os telefones.

Muito mau...atendimento pessimo e falta de profissionalismo e profissionais fracos

Fui ao stand da seat e para meu espanto, o espaço apesar de aberto, não tinha um único vendedor !! Segundo me informaram na Nissan,que fica ao lado , o vendedor da seat tinha ido para uma formação.

Excelente serviço; rapidez e eficiência

Tive uma viatura rebocada para o Entreposto Loures e depois de mais de 24 horas passadas a pedir um ponto de situação não tenho qualquer resposta. Na linha 808 dizem-me que a única coisa que podem fazer é registar o meu pedido porque me irão contactar. Está a ser a experiência mais negativa que alguma vez tive com empresas do ramo automóvel.

Grupo Entreposto. NISSAN, SEAT e HYUNDAI

Parece que o pessoal de vendas não gosta de vender. Fui até o stand saber das condições para a compra de um Nissan Juke e me foi proposto fazer negócio incluindo a retoma de meu carro . Voltei no dia seguinte levando a minha viatura para avaliação. O vendedor Caruso fez a vistoria e ficou de contactar-me. Isso foi em 23 de fevereiro e até hoje não obtive resposta. Liguei para o telemóvel dele e não fui atendido nem houve retorno. É incrível o procedimento dessa empresa .Estão brincando de vender. Não respeitam os clientes. Na minha avaliação essa empresa não merece nem uma estrela mas como é obrigatório dar nota, vai uma. Estou comprando o Juke em outro stand. Antonio Neto

O local ideal para quem quer comprar um Nissan.