Bruno Pardal: Adoro o Pingo Doce ❤️ portela times

Vitor Vitor: paguem mas e o k me devem , k ja e em tempo

Eu fiz uma compra nesta loja há um tempo atrás. Eles estavam bem aqui na loja quando eu estava fazendo a compra. Eu liguei mais tarde naquele dia para fazer mais algumas perguntas sobre o produto, eles disseram que precisavam me ligar de volta, o que foi bom. Eles ligaram de volta e deixaram uma mensagem dizendo que ainda estavam trabalhando em encontrar as informações que eu tinha pedido, ok que ainda estava bom. Até que recebi um telefonema algumas semanas depois, como eu gosto do produto......I ainda não tinha recebido a informação que pedi antes. Expliquei isso ao funcionário e eles me responderam em 2-3 dias. Eu liguei, entrei e liguei novamente para ........ Algumas das pessoas que trabalham aqui não sabem como falar com as pessoas. Trabalhar na indústria de vendas não é bom ser indelicado com os clientes por telefone quando eles estão apenas fazendo uma pergunta tentando esclarecer informações. Não faça os seus clientes sentirem-se como se estivessem num período estúpido, então acabará por perder clientes. Não estou satisfeito com o atendimento ao cliente claramente, e na verdade não tenho certeza se vou voltar a comprar, a menos que eu fale com funcionários diferentes...... se eu voltar, será por causa do meu outro importante.

Este depósito de casas merece zero estrelas! Eu encomendei portas de armário de espelhos em Fevereiro de 2020. Por causa do Covid a encomenda foi adiada (eu entendo isso). Quando eles finalmente chamaram para pegar minhas portas espelhadas, eles me empurraram portas espelhadas quebradas. Disseram que iriam encomendar de novo e fazer a entrega do lado da curva. Eu concordei. Semanas passam e eu liguei para o status do meu pedido. Eles relataram que os espelhos estavam dentro, mas estavam quebrados. Isto durou mais 6 vezes!! Em agosto eles tentaram uma entrega alegando que as portas estavam boas para serem entregues e que as portas estariam livres agora. Quando o caminhão estacionado em frente à minha casa, peço ao motorista que não os traga para baixo do caminhão, porque eu queria inspecioná-los. Com certeza, as portas estavam quebradas de novo! Eles pediram mais 2 vezes desde então e ainda não conseguiram se recompor! Estamos a 20 de Novembro de 2020 e estou à espera de uma entrega hoje. Já passa das 19h30 e eles param a entrega às 20h. Tentei várias vezes telefonar sobre o meu estado de entrega e ninguém atende o telefone. Eles têm 20 minutos para fazer a entrega. Eu não me surpreenderei se eles não aparecerem. Eles não ligaram para me avisar que cancelaram a entrega. Eles têm 20 minutos antes das 20:00, vamos ver se eles conseguem fazer isso logo após as 8 tentativas!!!