Atendimento rápido, atento e eficiente. Resolveram o problema de não encontrar uma bateria para um smartphone da Samsung comprado no Reino Unido em dois dias e apresentaram-me um orçamento muito razoável pela troca de bateria, bastante mais em conta do que noutro representante da marca.

Entreguei um projector Epson Full HD para reparação com um problema na iris. Esse problema foi corrigido, no entanto como não têm condições para fazer o serviço, o projector ao ser aberto ficou com um pelo. Pelo esse que originou um rasto de luz que fluía em função do fluxo do ar da ventoinha. A BCD (Sr. Mário Lima) reconheceu a avaria no entanto em vez de reparar o problema que tinha originado resolveu reduzir drasticamente a luminosidade do projector para esconder o problema. A BCD não tem condições para fazer qualquer reparação em projectores: Não tem sala com eliminação de electricidade estática e sala de ar limpo; Não tem sequer uma sala sem luz natural para poder observar as imagens do projector; Como é possível a Epson ter a BCD como reparador oficial?

Simpatia no atendimento, preços algo elevados.

Com uma simpatia e seriedade ao mesmo tempo que dá uma boa sensação do que está a acontecer. Tentam ser o mais rápido possível e vem levará algum tempo(3 dias) tem avisar como se fosse um exagero, o que mostra que aqui o tempo é algo sério. Para quem tem algum dispositivo com algum problema da Samsung ou da Epson e ainda está dentro da garantia é boa assistência a quem confiar.

Impressora Epson fora da garantia, se deixar lá para verem o que se passa e tentarem arranjar, cobram 40€ (seja um arranjo, um reset, uma patilha, ou outra coisa de 5 minutos ou de 2 horas). Comprei uma nova de outra marca, claro !!! (e sem pagar impressões durante a vida útil da impressora)

Preços exorbitantes. Obrigado a pagar pelo orçamento! No final o orçamento não era aceitável. Não aceitei. Claro o orçamento já estava pago!!!

Excelente, Orçamentos e diagnósticos grátis, e valores abaixo do mercado, e rápida reparação, simpatia. Recomendo.

Não recomendo. Pedem um valor para orçamento. Para troca de componentes com preço de tabela, valor de mão de obra exagerado que nem vinha descriminado no orçamento. Mesmo perdendo o valor do orçamento fui a outro representante oficial da marca Samsung e ficou mais barato o arranjo.