John no departamento de aparelhos foi amigável, conhecedor e muito eficiente em me ajudar na compra de um novo microondas. Ele também me ajudou pesquisando se uma garantia ainda estava em vigor em outro aparelho que eu comprei do RC Willey. Ele me deu as informações para agendar a instalação do microondas, bem como as informações sobre a garantia. Foi uma experiência muito rápida e agradável!

Boa seleção de itens, mas muito ruim no Desconto. Todos dão 10%, mas você tem que implorar a eles por 10% acima de 100 dólares. Eu antiquário em todas as cidades e teria comprado muitos itens deles se eles tivessem descontado a preços razoáveis. Eu os mostro na internet por $200, e seu preço é de $325 e eles me dão $30 de desconto e não vão ligar para o revendedor. Precisa ser executado mais competitivamente com outras lojas. Desculpe...Eu faço compras em outro lugar.

O atendimento ao cliente é o pior! Se você comprar, compre na loja e não compre a garantia estendida ou agende uma entrega a menos que esteja pronto para lidar com trabalhadores que não se comunicam entre si. Os itens em falta na entrega, os itens danificados e os piores não o deixam saber ou mesmo saber o que se passa...