Múltiplas chamadas com o número 800, mais de 5 desligamentos. Múltiplos contactos com a loja e ninguém sabe como resolver os problemas de agendamento, entrega e instalação dos aparelhos no valor de $4000. Encomendámos Memos na encomenda anotados mas aparentemente apagados ou em falta. Muitas promessas feitas, e nenhuma cumprida. Muito mau serviço por parte de 800 Best Buy e da equipe de suporte do escritório corporativo. A loja parece estar com prejuízo, e o pessoal era geralmente simpático (Dakota, Josh, o gerente da loja) mas ou não tinha autoridade, habilidade, ou conhecimento de como resolver os problemas. Sem apoio, a loja é uma ilha solitária que não pode ajudar os seus clientes.

Chris e Keith na Appliance Outlet são fantásticos para se trabalhar. Eles ouvem as suas necessidades e oferecem sugestões fantásticas. Eles são pacientes e têm o prazer de responder a perguntas em várias visitas. Eu comprei um secador de gás para um negócio fantástico. O pessoal das entregas chegou a tempo e foram muito simpáticos. Eles trabalharam com o layout estranho da minha casa e conseguiram colocar a secadora extra-grande na minha lavanderia. Se você quer um ótimo serviço a um ótimo preço, vá conferir esses caras.