O pior serviço ao cliente de sempre. Estou convencido que eles se orgulham de serem escumalha absoluta. E a melhor parte é que não há nada que você possa fazer, porque não é como se você pudesse simplesmente mudar para a outra companhia elétrica. Este lugar é uma lição de porque existem leis anti-trust em todas as outras indústrias.

Liguei ao Larry da Hurst TV & Appliance para marcar uma chamada de reparação para um congelador vertical que já não estava a funcionar. Larry foi muito profissional e útil; enquanto discutimos o assunto, ele sugeriu uma possível solução que eu mesmo poderia executar. A sugestão dele resultou e o meu congelador está agora a funcionar perfeitamente. Larry me poupou as despesas de uma chamada de serviço ou pior, o custo de um novo freezer. Quando eu precisar de um aparelho novo, eu vou verificar com esta empresa primeiro!

Atualização para revisão anterior. A experiência de compra foi boa e há cerca de um mês atrás fui falar com eles sobre alguns problemas com a minha cadeira e eles disseram que estava sob garantia para que eles enviassem o tipo da reparação para buscá-la para reparação, eles até preencheram a ordem de trabalho e disseram que estaria aqui na terça-feira. Terça-feira veio e foi e nada. Eu liguei no dia seguinte e eles pediram desculpas e disseram que estava aqui na terça-feira seguinte, ainda nada. Eu falei com eles 3-4 vezes sobre isso e eles sempre dizem que lamentam muito estar aqui na terça-feira. Agora é um mês depois e nem uma palavra. Acho que tenho que levá-lo à loja de reparação de móveis e pagar para que seja consertado e da próxima vez ir a outro lugar, Quartos para ir ou algo assim.