Fiz a recolha na calçada. Fiz o check in e esperei 45 minutos. Não veio ninguém. Entraram na loja para ver qual era o problema e nem sequer tinham feito a encomenda. Foi-lhes dito que estavam muito ocupados. Se eles anunciam um serviço, então eles precisam de descobrir como o gerir. Eles devem ter um ou dois funcionários concentrados nisso.

Entrei para encontrar uma prova para um conjunto de torneiras de vaidade que comprei há várias semanas e não estava à espera de encontrar nada que funcionasse. Finalmente pedi ajuda a alguém, mas eles não sabiam do que eu precisava, então comecei a vaguear de ilha em ilha até que vi um jovem negro e ele perguntou se poderia me ajudar. Eu disse a ele o que eu estava tentando fazer e ele foi direto para a canalização e encontrou exatamente o que eu precisava. Gostaria de ter conseguido o seu nome porque ele é um funcionário valioso e deveria ser reconhecido pelo seu conhecimento e crédito ao Home Depot. Farei questão de o encontrar da próxima vez que fizer compras no Home Depot e certificar-me-ei de que ele recebe crédito pelo seu serviço ao cliente.