Cecilia Vieira: Atendimento com pessoal simpático, estando principalmente o Sr. Ricardo Gomes á frente para nos dar sugestões em função do que pretendemos como leitura. Além de terem um serviço de entrega de livros. Uma particularidade importante para todos os que queiram editar um livro é da possibilidade de ser feito nesta livraria.

joaquim parra marujo: A melhor livraria de Lisboa. Raramente não têm um livro

A caixa de vendas, Megan, forneceu-me o melhor serviço ao cliente que já tive em toda a minha vida, ela estava tão preocupada comigo para encontrar o item que eu estava procurando, um sentimento que os outros associados têm. Ela não desistiu até eu encontrar o que eu procurava. Infelizmente, eles não podem aceitar nenhuma dica (não sei porquê), mas você deveria dar-lhe um reconhecimento por isso.

Os funcionários precisam de ser treinados sobre onde os itens estão na loja. Perguntei a 3 pessoas diferentes e obtive 3 respostas diferentes, todas em direções opostas umas das outras. ATUALIZAÇÃO: Eu tive que entrar aqui no outro dia e meu amigo que estava comigo estava em uma cadeira de rodas teve que usar o banheiro e o único tinha um funcionário ignorante que demorou uma eternidade e se recusou a responder a qualquer pergunta sobre quanto tempo seria útil. Pior ainda foi o facto de eu ter pedido um gerente e ninguém ter aparecido. Tenho quase a certeza que nunca mais vou visitar o estabelecimento deles.