Encomendei um jogo para a minha filha, a internet disse que estava em stock na loja de Salt Lake, por isso encomendei. Depois de algumas horas recebi uma mensagem dizendo que estava fora de estoque. Entrei na minha conta e eles já tomaram o dinheiro como pendente, agora tenho que esperar pelo menos 5 dias para conseguir os $ de volta lá. Apenas avisando que não confio que um produto está em estoque, eu os chamaria primeiro em vez de confiar online.

O funcionário do departamento de canalização foi muito útil, ajudou-me a encontrar o aquecedor de água quente que eu precisava, além de me mostrar onde encontrar as peças de canalização para ligar o novo tanque de água quente maior. Este tipo de serviço de atendimento ao cliente é o motivo pelo qual eu venho ao depósito doméstico, em vez de Lowes eles sugam o serviço de atendimento ao cliente.

O negócio é o que é, as pessoas vão sempre reclamar. A minha família tem feito negócios com esta filial há mais de 10 anos e eu pessoalmente há cerca de 3. Mantive muito do mesmo pessoal, sempre amigável e super prestativo, nunca demoro mais de meia hora para conseguir o que preciso e sair, nunca tive problemas e eles trabalharam comigo as poucas vezes que precisei para atrasar um pagamento. Tive um problema com um aparelho usado que comprei e eles trocaram-no, entrou e saiu em cinco minutos, sem perguntas ou taxas adicionais. Eu sempre me divirto quando estou lá dentro, é sempre conversa fiada e nada de agressividade para vender como eu costumava fazer com negócios similares. A+