Acabei de comprar uma TV na última quinta-feira 10 de outubro a 65 polegadas série 6 por 635$ na Best buy Laurel Maryland e cheguei em casa e tentei colocá-la na minha parede e descobri que estava quebrada lá dentro e voltei à loja para avisá-los que o gerente me disse que a tela não tem garantia e eles me mencionaram que toda a TV que eles não têm de maneira alguma o valor não tem garantia na tela. Eles deveriam avisar as pessoas antes de tentarem vendê-la para eles Eu só quero que os futuros compradores prestem atenção a isso, mas é uma vergonha.

Comprei um computador há dois anos. Na semana passada não consegui iniciar o computador, levei-o de volta à Best Buy e eles nem sequer o testaram para ver qual era o problema, apesar de eu estar disposto a pagar por ele, o técnico nem sequer lhe tocou porque se eles não conseguiam resolver o problema, então a pesquisa que estava a fazer tinha de deixar um negativo que o meu problema não estava resolvido.Em outras palavras, eles não consertam nada a menos que seja simples de consertar. O técnico nem mesmo diagnosticou. A pessoa do serviço fez o seu melhor para me ajudar, mas o técnico nem sequer falou comigo. Na minha opinião, um mau serviço ao cliente. A partir de hoje eu não sou mais um cliente Best Buy depois de muitos anos de suporte à sua loja.