Visitamos o showroom e para obter ajuda, pediram-me para colocar o meu nome na lista, nada de mais, entendemos. mas depois de esperar cerca de 30 minutos por ajuda, vi outro representante ajudar totalmente alguém que acabou de chegar até ela. não lhe pediram para colocar o meu nome na lista. quando perguntei quando eu seria ajudado, a recepcionista disse que alguém estava no almoço e outro representante ajudando outra pessoa. havia pelo menos 3 outros representantes no chão sem clientes???? ninguém sequer nos reconheceu ou disse oi. nos sentimos totalmente ignorados...snooty, lugar pretensioso...perdemos meu negócio completamente. Eu tinha uma lista de itens para comprar, bem, eles perderam.

Esta revisão é para o excelente serviço ao cliente que a nossa família recebeu do Home Depot Employee SERGIO na Paramount, Ca Home Depot. 5/5 estrelas ***** A nossa família estava em busca de persianas verticais de 2 polegadas e dirigiu-se ao Home Depot com as nossas medidas. Fiz as minhas medições e pesquisas para o caso de algum dos funcionários estar muito ocupado, eu me sentiria confiante para escolher os tamanhos certos, o que me surpreendeu foi que SERGIO nos perguntou se precisávamos de alguma ajuda. O fato de SERGIO ter nos abordado primeiro e não precisarmos caçar um funcionário do Home Depot foi muito tranquilizador. O SERGIO demorou a analisar as minhas medidas. (Sidenote: Todos sabem que os projetos de melhoria da casa podem ser estressantes e eu admito que fiquei um pouco frustrado tentando conseguir as persianas certas para as minhas janelas. Mas SERGIO foi muito calmo e coletivo e muito paciente comigo). SERGIO localizou os tamanhos de persianas que eu precisava e também cortou nossas persianas naquele momento e ali para caber as medidas exatas que precisávamos. Entrei e saí do Home Depot em pouco tempo e voltei para casa e coloquei as persianas. Elas encaixam perfeitamente. Obrigado SERGIO.