O nosso refrigerador de vinho ficou louco na semana passada e começou a congelar todas as nossas garrafas de vinho. Ligamos para uma empresa de serviços e nos disseram que seriam $250 mais dólares para repará-lo. O técnico sugeriu que comprássemos um novo por alguns dólares a mais. Fomos para a Best Buy e descobrimos que eles tinham uma unidade à venda por um bom preço. No dia seguinte, visitamos a loja e com a ajuda de um representante de vendas que era ótimo, compramos a unidade. O representante de vendas fez a compra e entrega sem problemas e em quatro dias (não antes devido aos nossos conflitos de horários) o nosso novo refrigerador de vinho foi entregue, montado e mantendo as nossas garrafas de vinho na temperatura certa.

Departamento de retorno muito útil!! Jamie é sempre um grande prazer... Faz-me sempre sentir bem-vindo, não importa a que horas corra na loja para agarrar o que preciso... Ela é uma jogadora de equipa que está disposta a fazer o que for preciso para os seus clientes... As pessoas voltam às lojas para gastar mais dinheiro quando o pessoal é positivo e extrovertido, feliz por estar lá... Definitivamente, o material de gestão mantém o seu trabalho real...os clientes apreciam ir além e acima... WoW atendimento ao cliente!! Obrigado por isso!