Encomendei uma máquina de lavar louça 27/11 - Já tive 4 datas de entrega diferentes para as quais tirei o trabalho e ainda não tenho máquina de lavar louça. Tudo, desde a avaria do camião a ter o endereço errado, apesar de eu lhes ter dado o endereço correcto. Eu dei ao Dale o gerente a única estrela por tentar ajudar e sei que está fora do controle dele, mas ele foi a única pessoa com quem falei sobre isso que realmente ouviu e tentou ajudar - todos os outros foram rudes e você pode dizer que eles não queriam ser incomodados. Eu nunca mais vou pedir algo que tem que ser entregue.

Fui buscar um novo telefone para o meu sobrinho que já está na minha conta Verizon. Paguei bem por um iPhone. A pessoa na mesa do celular ajudou a pegar o pagamento e ligar o telefone. Depois há sempre um problema com o telefone não ter rede. Disse que o sócio dele nos ajudaria e saiu. O associado não tinha idéia do que estava acontecendo no processo. Tivemos que sentar na loja por mais uma hora e meia em cima dos quarenta e cinco minutos em que estivemos lá antes. Não ajudou que Verizon fizesse basicamente a mesma coisa com os representantes ao telefone, mas isso é outra revisão....