Meu marido e eu chegamos há pouco mais de um mês e em poucos minutos decidimos comprar uma geladeira subzero e uma geladeira/congelador de hidromassagem para nossa garagem. A nossa experiência começou mal depois de sair e de receber as dimensões erradas do vendedor. Jeannie é a verdadeira estrela neste lugar, ela encontrou uma solução para as nossas dimensões incorrectas que nos foram dadas na compra, é uma verdadeira pena que ela não seja a nossa vendedora, ou então tenho a certeza de que não seria eu a ligar para a loja para receber actualizações, e não ouvir nada do nosso vendedor sobre atrasos ou novo prazo estimado de entrega. Mesmo depois de ligar várias vezes, ainda não tive notícias da nossa vendedora. Meu marido e eu estaremos chegando amanhã para um reembolso total neste momento. Serviço terrível, absolutamente nenhuma comunicação de nosso vendedor sobre atualizações sobre atrasos de qualquer tipo, transformou nosso entusiasmo por atualizar nosso aparelho de cozinha para o subzero em uma experiência dolorosa que é desnecessária em quase 9 meses de gravidez para ser estressada ao tentar encontrar respostas para um pedido que fizemos há mais de um mês sem resposta. Não recomende, esta foi a nossa primeira vez que comprámos na Spencer's.

NÃO COMPREM APARELHOS QUE TENHAM DE SER ENTREGUES A PARTIR DO ARMAZÉM DE CASA! Home Depot tem que ter o pior serviço de entrega que eu já experimentei. Eles assumem zero responsabilidade de serviço ao cliente como empresa depois de você comprar um electrodoméstico deles. Desde o processo de entrega até se algo correr mal, eles lavam as mãos e transferem-no para outra pessoa. Eles podem importar-se menos desde que tenham o seu dinheiro, vão para Lowes eles são os verdadeiros que entregam e instalam o seu electrodoméstico. Recentemente comprei uma máquina de secar de Lowes e algumas semanas depois uma máquina de lavar da mesma marca de Home Depot, devido às diferentes vendas para obter o melhor preço. A experiência foi noite e dia, o camião da Lowes apareceu, os rapazes entregaram o novo aparelho e mudaram o antigo, e como era de esperar, quando saíram tínhamos um novo aparelho em funcionamento. Home Depot envia à Mid Inc. um serviço de sub-contratação, que ligou antes para me dizer que iriam largar a nova unidade mas não a instalar porque eu não comprei mangueiras novas, e quando eles apareceram a máquina de lavar estava cavada na frente da máquina, parecia de uma empilhadeira, que tivemos que recusar. Depois de 4 dias sem ouvir uma palavra, chamei a Home Depot para ser transferido 4 vezes até a própria empresa fabricante para descobrir quando eu poderia conseguir uma máquina substituta, que está no back log e só estará aqui por mais um mês. Esta é a segunda vez que experimentamos este tipo de serviço horrível ao receber uma entrega do Home Depot, vou gastar mais dinheiro noutro lugar antes de comprar novamente. NÃO COMPREM APARELHOS QUE TENHAM DE SER ENTREGUES A PARTIR DO HOME DEPOT!