Alejandro Solana: As máquinas sempre estão ocupadas, normalmente a máquina de pagamento ou não tem troco, ou não aceita moedas, notas... Cada dia acontece algo diferente.

Ph em Portugal: Atendimento nota , voltarei!

Não é o que costumava ser. Já percebi, viemos numa altura ocupada, mas não havia ninguém a ajudar as pessoas. Vi associados juntos conversando uns com os outros enquanto tentamos descobrir como comprar nossos itens e para onde ir. Fizemos todo o caminho até ao checkout só para nos dizerem que tínhamos de voltar ao corredor 20 para fazer o nosso pedido de armazém. Apenas frustrante.

O Director de Serviços Carl Argentieri salvou as férias de verão da minha família. A nossa nova Acura teve um grande soluço e estávamos enfrentando a necessidade de cancelar a nossa viagem de carro. Carl nos colocou em um empréstimo e continuamos a nossa viagem. 4 dias depois voltamos ao nosso carro totalmente reparado e detalhado para que pudéssemos ir para casa, na Pensilvânia. O departamento de serviço realmente se intensificou e salvou o dia. Não consegui dizer coisas positivas o suficiente sobre a experiência. - Michael J., Manheim, PA

Mais do que decepcionante serviço ao cliente experiente. Resumindo, se eles não tiverem um item que você quer que tenha sido vendido, eles não podem ligar para outra loja e ter o item enviado para você ou para aquela loja (sua política), se o item for oferecido on line e o preço for maior do que a oferta da loja, eles não podem ajustar o preço e você tem que pagar pelo envio, para a loja ou para sua casa. Todos esses fatores combinados significam que um item que eu queria a $9,99 agora era $18,00 ish ($3,00 mais online, $2,99 de envio e mais para impostos). A boa notícia é que ela me ofereceu um cupom de 20% de desconto! Ha! Se eu comprei este item - De jeito nenhum. Compras online a partir de agora.