Um negócio muito bom em um laptop de jogo, mas não recebeu informações precisas: se ele seria compatível com o meu sistema vr, então teve que devolvê-lo. A devolução correu sem problemas, mas perdi outros negócios na segunda-feira devido a desinformação e falta de suporte ao cliente (o que, tbh, é compreensível durante as férias e uma pandemia global). Eles fizeram um trabalho muito bom. Fizeram lá compras novamente.

Um péssimo atendimento ao cliente. O primeiro sofá que foi entregue estava partido. O segundo sofá foi entregue com dois furos na parte de trás . Enviaram um reparador para só tirar fotos do sofá depois de terem prometido que este seria consertado. Foi criada uma ordem de serviço, mas ninguém do grande arenoso nos contactou sobre quando o serviço seria prestado. Nenhum telefonema de retorno de um gerente . Altamente insatisfeito com o serviço ao cliente e a qualidade dos móveis. Muito tempo perdido na espera que as pessoas saiam para simplesmente tirar uma foto . Algo que nos dias de hoje poderia ter sido feito por nós mesmos . Se você está procurando por móveis e uma experiência suave de compra e entrega , procure em outro lugar .