Teresa Vaz Lourenço: Deve ser a única parte do Caetano que funciona bem

Mauro Rodrigues: O tempo dado para verificação de uma avaria foi de 15 dias, como não podia estar tanto tempo sem carro pedi para a reparação ser efetuada em outra oficina. Foram mais 2 dias a telefonar sem qualquer tipo de resposta. Demasiado mau para ser verdade. A reparação demorou 4h.

Hoje estive lá durante cerca de 45 minutos e comprei vários artigos de todas as partes da loja. Fiquei desapontado por durante esse tempo eu nunca ter encontrado um funcionário para qualquer tipo de assistência. Estive lá na semana passada e precisei de assistência, mas os únicos funcionários que encontrei disseram-me que estavam ocupados. Esperei cerca de dez minutos enquanto eles movimentavam as coisas em um corredor, finalmente desisti deles.

Esta é uma boa loja, mas muito pouco espaço e muito movimentada. Tão lotado que você tem que virar de lado para passar pelos seus corredores. O dono é suficientemente simpático, mas mais concentrado na sua TV. Eles têm uma seleção decente de itens mais difíceis de encontrar, mas eles são muito mais caros. Coisas, coisas exatas, que são cinco dólares em outras lojas, são trinta dólares aqui. Você ficará feliz em encontrar itens aqui apenas para ficar desapontado por seu preço exagerado.

Eu não recomendaria esta firma a ninguém! Enquanto vendia a minha prática este ano fui alertado para o facto de que a minha escritura de confiança não tinha sido estabelecida de acordo com a forma como o meu contabilista tinha insistido que tinha estabelecido isto para mim há 5 anos atrás. Isto causou vários meses de atraso no processo de venda, dezenas de milhares de dólares de receitas perdidas e despesas legais adicionais incorridas com o meu advogado. Quando lhes disse que precisavam de corrigir isto, a sua equipa jurídica acabou por elaborar os documentos necessários, mas só depois de muitos telefonemas e e-mails meus a perseguirem continuamente esta situação. Eu disse ao novo gerente de conta que não esperava ver uma conta para este trabalho, pois era um erro em seu nome. Adivinhe! Nos últimos meses, a equipa financeira deles tem-me assediado para PAGAR PELO SEU DETERMINADO! Mesmo chegando ao ponto de me ameaçar com cobradores de dívidas. Vergonhoso! E nem mesmo um pedido de desculpas...