Teresa Vaz Lourenço: Deve ser a única parte do Caetano que funciona bem

Mauro Rodrigues: O tempo dado para verificação de uma avaria foi de 15 dias, como não podia estar tanto tempo sem carro pedi para a reparação ser efetuada em outra oficina. Foram mais 2 dias a telefonar sem qualquer tipo de resposta. Demasiado mau para ser verdade. A reparação demorou 4h.

(2015 Chevy Tahoe)A bateria precisava ser substituída, o salto começou duas vezes. Vim para esta loja desde o seu direito na minha comunidade e eu gosto de apoiar pequenos negócios. Cheguei aqui meio que sob o tempo da arma sábio como eles estavam fechando logo. ( Vinte minutos ou mais) . Fiz uma verificação de diagnóstico e o alternador estava a carregar bem, mas a bateria estava destruída. Shayne deu ao Bruce o número do modelo e foi trazido logo para ser instalado. Shayne fez um bom trabalho, ligou o veículo e voltou a verificar a carga e tudo estava bem. Não é para o Shayne ser muito bom.

Entrei à procura de um cabo para uma TV. Claro que comecei na secção de TV. Não consegui encontrar o que procurava, por isso pedi a um associado. Eles também não conseguiam encontrá-lo, então procuraram no computador... não disponível. Então, eu vaguei, a olhar para outras coisas. E eis que encontrei o cabo que procurava, do lado oposto da loja...

Esta é uma grande variedade. Uma das melhores gamas de interiores a que já estive em muito tempo. Isto teria sido facilmente 5 estrelas e uma forte recomendação, mas quando fui tive de lidar com uma atitude muito má de um empregado. As pessoas atrás do balcão eram óptimas, mas o responsável pela gama fez vários comentários sobre ter a ajuda de uma nova pessoa na Gama. Ele teve uma conversa inteira com a pessoa que me verificou (na frente do meu rosto) sobre como ele tinha que fazer todas as novas pessoas naquele dia e como ele não queria fazer isso. Depois de eu ter feito o check-in e ter sido mandado de volta para a carreira de tiro, o oficial da carreira fez outro comentário sobre como o seu colega de trabalho me ia explicar a carreira de tiro. Finalmente, depois de se sentir como um inconveniente para ele e algo indesejado, ele bufou e me deu um discurso de 45 segundos sobre as regras e os controles. Fiquei chocado por ele estar agindo assim durante uma interação de 45 segundos com um novo cliente. Eu não voltei, apesar de estar planejando conseguir a opção de ser membro.