Paula Pedro: Excelente local para comprar artigos para a casa.

André Lousada, Conductor: Loja de luxo para decoração para quem gosta de coisas únicas.

Comprou um telefone; não tinha e não veio uma semana depois. Eu liguei para eles - o sistema falha alguma coisa, encomendei novamente, esperei mais uma semana, espero que funcione. O gerente Ian Boyd eventualmente concordou em dar um cartão presente de $10 como compensação máxima absoluta, mas isso não vai a lugar nenhum para cobrir 1 hora que gastei no telefone/email ($25 com salário médio nos EUA) e 2 (ou mais?) semanas de atraso. O cartão-presente provavelmente não será usado, pois dificilmente cobriria a viagem para a Best Buy, que eu não vou desde que o seu preço é exagerado.

Experiência terrível com um poço de incêndio com defeito de 1 ano na baía de Hampton. O gerente da loja, Dominique, disse-me para o fazer por uma parte da loja que não caberia. Eles não tinham sugestões sobre peças de reposição. Depois de 50 minutos ao telefone, foi-nos dito para enviarmos um e-mail a uma empresa na China para peças. A pior experiência de atendimento ao cliente de sempre!