Joao Lino: Difícil acesso, para Camões

Teresa Reis: Staff muito prestativo e simpático Produtos de boa qualidade a preços bastante acessíveis (e eu sou unhas de fome)

Sempre que vou ao Catonsville Home Depot recebo um mau atendimento ao cliente... Mas hoje foi o pior. Eu entrei e perguntei ao homem onde posso encontrar fita adesiva de gesso cartonado... Ele disse que não tem certeza se foi verificar com ferramentas... Ok, eu vou verificar por ferramentas. Nada... Depois vou ao balcão de atendimento ao cliente e pergunto às 3 senhoras onde posso encontrar isto. Elas riem-se todas e uma diz que eu não sei... Depois uma diz cheque pelo tapete (risos outra vez) tão furiosa nesta altura... Primeiro de tudo o serviço de atendimento ao cliente é horrível! É suposto que você conheça pessoas fantásticas e conheça a sua loja. Se você não pode trabalhar com as pessoas, então vá ser um zelador e empurre uma vassoura... Eu então encaro o meu marido e digo-lhe a minha frustração, depois um cliente disse-me onde eu a podia encontrar e mostrou-me... Por último, ao verificar perguntei ao jovem que me estava a verificar como estava o seu dia... Ele ignorou-me completamente e eu disse: COMO ÉS VOCÊ! Ele disse que estava bem e me verificou... Muito furioso com a falta de serviço ao cliente... Tens de fazer melhor!

Claro que adoro ver toda a electrónica, mas prefiro não ter todos os vendedores da loja a perguntar se preciso de ajuda. Depois dos dois primeiros, decidi apressar-me e comprar o que precisava e depois sair. Acho que eles fariam mais vendas se saíssem para ajudar até o cliente. Este é um tema comum com melhor compra, como já estive em várias lojas.