Actualizado: Eu tinha pedido um limpador de monstros do hobby homebrew e recebi um pacote bastante rápido. Não era o que eu tinha pedido, e aconteceram alguns erros de comunicação. Mas assim que o Chris tomou conhecimento da situação, ele foi muito rápido para acertar as coisas e me enviou o item que eu havia pedido originalmente. Você poderia comprar a mesma coisa de outro lugar online, claro, mas o que você não vai conseguir em outro lugar é um nível de serviço ao cliente tão alto.

Montes de ferramentas. Um paraíso de homens. Este lugar é ótimo para perder tempo e comprar ferramentas. Por perder tempo quero dizer que não há caixas disponíveis quando você precisa delas, e encontrar alguém que sabe que qualquer coisa é quase impossível na missão na maioria das vezes. Seria bom ter empregados do depósito em casa que sabem o que estão fazendo. O meu armazém não investe na formação dos seus empregados. Mas tudo isso não é possível sem um gerente, então a minha pergunta é esta: será que o gerente está devidamente capacitado para gerir um negócio assim?