Todos com quem precisamos conversar demoraram muito para reconhecer que estávamos lá. Um pouco mais de 10 minutos à porta, só para nos indicar para onde ir. Mas um empregado super prestativo que tinha acabado de sair viu que era super prestativo. Ele era o melhor. Depois entrou na fila com ninguém à nossa frente e a caixa não nos reconheceu, ou nós pensávamos que ela simplesmente não nos via. Pouco mais de 6 minutos depois, ela acenou-nos.

Tive uma grande experiência com uma senhora chamada Diane que trabalha lá. Ela foi muito paciente e prestativa durante a minha experiência de compra de geladeiras. Originalmente estava tentando comprar fora do site, mas o site não estava funcionando e Diane tentou nos acompanhar e foi super paciente, acabou indo até a loja e lidou diretamente com Diane e ela foi maravilhosa!

O atendimento ao cliente nesta loja é basicamente zero. Eu precisava de ajuda para conseguir uma unidade AC muito pesada e depois de 20 minutos de pedir e esperar que alguém me ajudasse, eu mesmo desisti e consegui. Quando pedi para falar com uma gerente depois de sair, esperei e ela nem sequer apareceu. Lol. O serviço é tão ruim que você nem pode apresentar queixa à gerência porque eles não vão falar com você!