Encontrou-se com o mais rude representante de caixa/cliente da América chamado Kenya no local Conyers Dogwood. Cada vez que entro na loja ela está falando com alguém rude por telefone ou no balcão de atendimento ao cliente fazendo expressões faciais enquanto lida com seus clientes. Desta vez foi a minha vez. Acho que eles se esquecem do conceito de verdadeiro Serviço ao Cliente, especialmente neste momento em que devemos ser simpáticos e deixar as suas atitudes em casa!

Se alguma vez precisar de ferramentas, suprimentos ou um encontro aleatório com o Domestic Bigfoot não procure mais longe do que o Home Depot. Aqui, nestes salões sagrados, neste bastião de construção e renovação, aqui você vai encontrar o que procura. Coisas escondidas, que você não sabia que precisava. Lembraste-te de mudar o filtro do forno? Quando foi a última vez que compraste as lâmpadas ou verificaste os detectores de fumo? Vai agora, verifica as pilhas. Vou esperar..... Eles precisam de pilhas novas, não é? Vai buscá-las. Tragam-nas aqui no Home Depot.